Auralis

What is Auralis?

Auralis AI revoluciona la experiencia del cliente (CX) para los equipos encargados, ofreciendo agentes de IA especializados que gestionan hasta el 70% de las solicitudes de los clientes de forma instantánea y consistente. Diseñado para integrarse perfectamente con sus herramientas existentes, Auralis permite a su equipo ser 5 veces más productivo, a la vez que mejora la satisfacción del cliente y reduce los costes operativos.

Características Clave

✨ Agente de Chat en Vivo
Proporcione soluciones contextuales a sus clientes las 24 horas, los 7 días de la semana. Olvídese de las esperas: respuestas instantáneas, siempre.

✨ Asistente de Mesa de Ayuda
Redacte respuestas, clasifique tickets y sincronice resúmenes con su CRM. Despídase de las tareas repetitivas y dé la bienvenida a la eficiencia.

✨ Auditor de Calidad
Asegúrese de que cada respuesta sea consistente, precisa y útil. Mantenga altos estándares sin supervisión manual.

✨ Entrenador CX
Ofrezca formación e información en tiempo real a los agentes utilizando sus materiales internos. Convierta cada interacción en una oportunidad de aprendizaje.

✨ Analista de Información
Analice el sentimiento, las puntuaciones CSAT y otras métricas clave con informes listos para usar. Tome decisiones basadas en datos sin esfuerzo.

¿Por qué Auralis?

✅ IA Personalizable: Entrene a Auralis con sus datos para garantizar que se alinee con su marca y procesos.
✅ Integración Seamless: Funciona con sus herramientas existentes: CRM, plataformas de comercio electrónico y más.
✅ Soporte 24/7: Ofrezca servicio ininterrumpido sin contratar personal adicional.
✅ Seguridad de Grado Empresarial: Compatible con GDPR, SOC 2 Tipo II, ISO 27001 e HIPAA. Sus datos están seguros con nosotros.

Casos de Uso

Banca y Fintech: Proporcione asistencia 24/7 para consultas comunes, reduzca los costes operativos y mejore la satisfacción del cliente.
Logística y Cadena de Suministro: Automatice el seguimiento de pedidos, la gestión de inventario y las notificaciones a los clientes.
Salud: Optimice la programación de citas, la admisión de pacientes y los procesos de facturación.
Retail y Comercio Electrónico: Ofrezca recomendaciones de productos personalizadas y gestione las consultas de pedidos sin esfuerzo.
Gobierno y Servicios Públicos: Automatice las solicitudes de servicio, proporcione actualizaciones en tiempo real y mejore la participación ciudadana.

La Ventaja Auralis

Auralis no es solo otro chatbot; es un asistente de IA totalmente personalizable que se convierte en una parte integral de su negocio. Desde reducir el tiempo de gestión de tickets en un 33% hasta aumentar las resoluciones de primera respuesta en un 65%, los resultados hablan por sí solos.

Historias de Éxito

? Delta Rapid 3D: Logró una reducción del 30% en la carga de trabajo de los agentes y un aumento del 65% en las resoluciones de primera respuesta.
? Sprint365: Redujo las escaladas manuales en un 45% y obtuvo un ROI 6,5 veces mayor en solo 3 meses.
? TouchPoint Software: Redujo los costes operativos en un 40% a la vez que mejoró la eficiencia del equipo y la satisfacción del cliente.

Preguntas Frecuentes

P: ¿Cuánto tiempo lleva implementar Auralis?
R: Normalmente de 2 a 4 semanas, dependiendo de su configuración. Nos encargamos de la integración, la migración de datos y la formación inicial de la IA.

P: ¿Puede Auralis funcionar con mis herramientas existentes?
R: ¡Sí! Auralis se integra con todas las plataformas principales, incluidos los CRM, el software de asistencia técnica y las herramientas de comercio electrónico.

P: ¿Es seguro Auralis?
R: Absolutamente. Cumplimos con estrictos estándares de seguridad, incluidos GDPR, SOC 2 Tipo II e ISO 27001.

P: ¿Cómo mejora Auralis con el tiempo?
R: Aprende de cada interacción y se adapta a sus procesos de negocio, garantizando una mejora continua.

¿Listo para transformar su atención al cliente?
Auralis AI cuenta con la confianza de líderes de la industria para optimizar las operaciones de soporte y brindar experiencias excepcionales al cliente. Programe una consulta con nuestros expertos en IA hoy mismo y vea cómo Auralis puede funcionar para usted.

More information on Auralis

Launched

2023-9

Pricing Model

Paid

Starting Price

$499 per month

Global Rank

10412515

Month Visit

<5k

Tech used

WordPress,Calendly,Facebook,Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,Slick,Swiper Slider,jQuery,jQuery Migrate

Top 5 Countries

68.32%

31.68%

United States India

Traffic Sources

43.67%

34.44%

14.25%

5.67%

1.21%

0.15%

Search Direct Referrals Social Paid Referrals Mail

Auralis was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-11-01.

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