Hexabot

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Hexabot es una plataforma de código abierto para construir chatbots de IA. Con un editor visual, NLU, LLMs y más, es perfecta para atención al cliente, generación de leads y ayuda interna. Optimiza las operaciones y mejora el engagement. 0
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What is Hexabot?

Hexabot proporciona una plataforma robusta y de código abierto para diseñar, construir e implementar chatbots impulsados por IA. Esta plataforma utiliza un editor visual intuitivo, comprensión del lenguaje natural (NLU) y modelos de lenguaje extenso (LLM) para crear agentes conversacionales inteligentes. Un entorno amigable para desarrolladores, amplias opciones de personalización e integración multicanal mejoran aún más el proceso de desarrollo.

Características principales:

  1. ? Editor Visual:

    Diseñe y construya flujos de conversación complejos utilizando una interfaz de arrastrar y soltar, sin necesidad de código. Seleccione bloques preconstruidos y personalícelos, definiendo la secuencia y la lógica de la conversación sin escribir código.

  2. ? Conversaciones impulsadas por IA:

    Utilice NLU y LLM para crear una IA conversacional inteligente. Esto comprende la intención del usuario, extrae información y genera respuestas dinámicas.

  3. ? Amplia biblioteca de plugins:

    Acceda a una amplia gama de plugins creados por la comunidad. Mejore las capacidades del chatbot integrando canales, herramientas y otros recursos valiosos.

  4. ?️ Funcionalidad multilenguaje:

    Cree chatbots para comunicarse en varios idiomas. Amplíe su alcance y conéctese con una audiencia global más amplia.

  5. ? Panel de análisis:

    Obtenga información valiosa sobre el rendimiento del chatbot y las interacciones del usuario. Realice un seguimiento de las métricas clave e identifique áreas de mejora para refinar las estrategias del chatbot.

  6. ?️ Base de conocimiento centralizada:

    Gestione y actualice el conocimiento de su chatbot en un centro centralizado. Potencie su chatbot con información completa y actualizada para una mayor precisión y utilidad.

Casos de uso:

  1. Automatización de atención al cliente:

    Implemente un chatbot Hexabot en el sitio web de una empresa para gestionar preguntas frecuentes, brindar soporte instantáneo y escalar problemas complejos a agentes humanos. Este enfoque mejora los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente.

  2. Generación y calificación de leads:

    Implemente un chatbot en las plataformas de redes sociales para interactuar con clientes potenciales, recopilar información y calificar prospectos. Esto agiliza el proceso de ventas y aumenta las tasas de conversión.

  3. Mesa de ayuda interna:

    Desarrolle un chatbot para ayudar a los empleados con procesos internos, como soporte de TI o consultas de RR. HH. Esto libera recursos humanos y proporciona asistencia inmediata a los miembros del personal.

Conclusión:

Hexabot ofrece una plataforma completa, fácil de usar y potente para construir e implementar chatbots impulsados por IA. Disfrute de una mayor interacción con el cliente, operaciones optimizadas y ahorro de costes. Las empresas pueden aprovechar el intuitivo editor visual, las capacidades avanzadas de IA y las robustas opciones de personalización para crear agentes conversacionales sofisticados. Opte por Hexabot para simplificar el desarrollo de chatbots y elevar las interacciones con los clientes.

Preguntas frecuentes:

  1. ¿Qué es un proyecto Hexabot?

    Un proyecto Hexabot representa un único chatbot o agente que está desarrollando. Contiene todas las configuraciones necesarias, flujos de conversación, integraciones y recursos para ese chatbot en particular.

  2. ¿Puedo usar Hexabot sin experiencia en programación?

    Sí, el editor visual de Hexabot permite a los usuarios sin experiencia en programación diseñar y construir flujos de conversación de chatbot. Utilice la interfaz de arrastrar y soltar para crear interacciones sofisticadas sin escribir ningún código.

  3. ¿Cómo gestiona Hexabot la privacidad de los datos?

    Hexabot permite el alojamiento local, lo que le da el control total de sus datos. Usted es responsable de la seguridad de sus datos y del cumplimiento de las normativas pertinentes.

  4. ¿Puedo integrar Hexabot con otras plataformas?

    Sí, Hexabot admite la integración con varias plataformas de mensajería y permite a los desarrolladores crear canales personalizados. Además, una amplia gama de plugins creados por la comunidad permite una fácil integración con varios servicios de terceros.

  5. ¿Qué tipo de soporte ofrece Hexabot?

    Hexabot ofrece documentación completa, foros de la comunidad y un canal de Discord para soporte. La edición Enterprise incluye soporte prioritario y asistencia directa para implementaciones complejas.

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Launched
2024-08
Pricing Model
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