ChatMaxima

ChatMaxima est une plateforme de marketing conversationnel pilotée par l'IA qui transforme les conversations clients en leads qualifiés et en revenus. Conçue pour les entreprises de toutes tailles, des startups aux grandes sociétés, elle permet aux équipes d'automatiser l'engagement sur WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS, email et les sites web. Grâce à ses chatbots intelligents, son support omnicanal et ses intégrations CRM fluides, ChatMaxima vous aide à booster vos conversions, à réduire les temps de réponse et à optimiser l'expérience client — sans écrire une seule ligne de code.

Fonctionnalités Clés

🤖 Générateur de Chatbots IA No-Code
Créez des chatbots puissants et intelligents en quelques minutes grâce à une interface visuelle par glisser-déposer. Personnalisez les flux de travail pour la capture de leads, le support commercial ou le service client à l'aide de modèles prédéfinis et de blocs logiques — aucune compétence technique n'est requise.
Tirez parti de MaxIA, l'assistant IA de ChatMaxima, pour générer automatiquement des bots à partir du contenu de votre site web ou de vos documents, accélérant ainsi le déploiement et garantissant des conversations alignées sur votre marque.

🌐 Centre d'Engagement Omnicanal
Engagez vos clients sur les plateformes qu'ils utilisent le plus — WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram, SMS, email et votre site web — le tout depuis un tableau de bord unifié.
Centralisez les interactions pour maintenir une messagerie cohérente, éviter les messages manqués et offrir une expérience cross-canal fluide, personnelle et instantanée.

🤝 Transfert Intelligent en Direct & Boîte de Réception d'Équipe
Combinez l'automatisation de l'IA et l'expertise humaine. Lorsque les requêtes deviennent complexes, ChatMaxima achemine automatiquement les conversations vers le bon agent, avec tout le contexte nécessaire.
Utilisez la boîte de réception d'équipe partagée pour attribuer des chats, ajouter des notes internes, définir des rappels et collaborer efficacement — garantissant une résolution plus rapide et une satisfaction client (CSAT) accrue.

🧩 Intégrations Fluides avec les CRM et Outils Métier
Synchronisez les données de chat directement avec votre CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho), vos calendriers (Google Calendar, Calendly), vos outils de paiement (Stripe) et vos bases de données (Airtable, Google Sheets).
Automatisez la capture de leads, les suivis, la création de tâches et les prises de rendez-vous — transformant les conversations en actions sans saisie manuelle de données.

📊 Analyses et Informations Basées sur l'IA
Suivez les performances grâce à des tableaux de bord en temps réel affichant le volume de conversations, les taux de conversion des leads, le temps de première réponse et l'efficacité des agents.
Utilisez les informations basées sur l'IA pour identifier les goulots d'étranglement, optimiser les flux de chat et affiner les stratégies — favorisant une amélioration continue et un ROI mesurable.

Cas d'Utilisation

🛒 E-commerce : Récupérez les Paniers Abandonnés et Stimulez les Ventes
Un chatbot IA accueille les visiteurs naviguant sur votre site, propose des recommandations de produits et envoie des codes de réduction personnalisés via WhatsApp lorsque les paniers sont abandonnés — récupérant jusqu'à 30% des ventes perdues.

🏥 Santé : Automatisez les Rendez-vous et les Suivis Patients
Les patients prennent rendez-vous via Messenger, reçoivent des rappels automatisés par SMS et obtiennent des instructions de soins post-consultation via WhatsApp — réduisant les absences de 40% et améliorant l'engagement des patients.

🎓 Éducation : Guidez les Étudiants 24h/24 et 7j/7
Les futurs étudiants interagissent avec un chatbot qui répond aux FAQ sur les cours, les délais d'admission et les frais, qualifie les leads et programme des sessions de conseil — le tout en synchronisant les données avec votre CRM.

Pourquoi Choisir ChatMaxima ? 

✅ Contrairement à la plupart des outils de chatbot, ChatMaxima prend en charge la commutation multi-LLM (OpenAI, Claude, Gemini, Llama, Deepseek) — vous offrant la flexibilité de choisir le meilleur modèle d'IA pour chaque cas d'utilisation.

✅ Alors que d'autres proposent des chatbots basiques, l'assistant intelligent MaxIA de ChatMaxima offre des réponses intelligentes, des résumés en temps réel, un ajustement du ton et de la traduction — améliorant l'efficacité des agents IA et humains.

✅ La seule plateforme qui combine la création visuelle de bots, les flux de travail agentiques, l'intégration de serveur MCP et la diffusion omnicanal dans un environnement no-code — la rendant idéale pour les agences et les entreprises en croissance.

✅ Résultats prouvés : Adoptée par plus de 150 pays, ayant délivré plus de 100 millions de messages, atteignant un taux d'automatisation de 92 % et aidant les entreprises à réaliser jusqu'à 90 % de croissance de leurs revenus.

Conclusion :

ChatMaxima n'est pas qu'un simple outil de chatbot — c'est un moteur complet de croissance conversationnelle. Que vous soyez dans l'e-commerce, la santé, l'éducation ou le SaaS, il vous aide à engager les visiteurs instantanément, à convertir les leads automatiquement et à prendre en charge les clients de manière fluide sur chaque canal. Avec une installation en 5 minutes, un accès via une application mobile et des tarifs jusqu'à 80 % inférieurs à ceux de la concurrence, il n'a jamais été aussi facile d'automatiser intelligemment et de scaler durablement.