Needle

Dans le rythme effréné du monde professionnel actuel, trouver l’information dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin, est crucial. Vous connaissez la frustration de devoir éplucher des quantités innombrables d’e-mails, de documents et de messages pour dénicher cette unique information essentielle. C’est là qu’intervient Needle. Needle est une plateforme de Knowledge Threading™ qui se connecte à vos sources de données existantes, telles que Google Drive, Gmail et d’autres outils de productivité, et fournit des réponses instantanées, basées sur l’IA, à vos questions, directement à partir de vos propres données.

Fonctionnalités clés

• ? Implémentez une recherche IA prête pour l’entreprise : Mettez fin aux recherches manuelles d’informations. Needle indexe et récupère automatiquement les informations de vos sources de données connectées, vous permettant d’obtenir les réponses spécifiques dont vous avez besoin en utilisant un langage naturel en quelques secondes. Vous pouvez référencer les sources de vos réponses.

• ? Connectez vos données en quelques minutes : Aucune configuration complexe ou codage requis. En quelques clics seulement, vous pouvez facilement connecter vos données et commencer la recherche. Vous serez étonné de la rapidité avec laquelle Needle comprend vos données.

• ? Construisez des workflows basés sur l’IA en quelques secondes : Automatisez les tâches routinières sans effort. L’IA de Needle peut s’intégrer à vos outils connectés, vous permettant d’automatiser les workflows à l’aide de simples invites en langage naturel.

• ? Contrôlez l’accès et les autorisations : Gérez l’accès aux données facilement. Le système de gestion des accès simple mais puissant de Needle garantit que les bonnes personnes ont accès aux bonnes informations, répondant même aux exigences les plus strictes des entreprises.

• ? Utilisez le widget de chat instantané pour votre site web : Améliorez l’engagement des clients et des utilisateurs. Intégrez le widget de chat basé sur l’IA de Needle sur votre site web pour répondre instantanément aux questions des utilisateurs directement à partir de votre contenu.

• ?️ Utilisez une API conviviale pour les développeurs pour une intégration plus poussée : Intégrez la recherche basée sur l’IA dans vos applications. L’API simple et conviviale de Needle permet aux développeurs d’intégrer facilement la recherche et la récupération de connaissances dans les systèmes existants.

Cas d’utilisation

1. Gestion de projet simplifiée : Imaginez que vous gérez un projet complexe avec plusieurs équipes et parties prenantes. Avec Needle, vous pouvez instantanément trouver les mises à jour du projet, les comptes rendus de réunion et les affectations de tâches simplement en posant des questions. Par exemple, vous pouvez demander « Quel est le statut de la campagne marketing ? » et Needle extraira les informations pertinentes de vos outils de gestion de projet, e-mails et documents, vous fournissant une mise à jour concise.

2. Support client amélioré : Vous êtes un représentant du support client qui traite un volume élevé de demandes. Au lieu de rechercher manuellement dans les FAQ et les bases de connaissances, vous pouvez utiliser Needle pour trouver rapidement des réponses aux questions des clients. Par exemple, si un client demande « Comment puis-je retourner mon article ? », vous pouvez simplement taper cette question dans Needle, et il récupérera instantanément la politique et la procédure pertinentes à partir de vos sources de données connectées.

3. Intégration simplifiée : Vous êtes un nouvel employé qui essaie de vous mettre rapidement à niveau. Au lieu de passer des heures à rechercher du matériel d’intégration et à demander de l’aide à vos collègues, vous pouvez utiliser Needle pour trouver les informations dont vous avez besoin. Par exemple, vous pouvez demander « Où puis-je trouver le manuel du personnel ? » et Needle localisera instantanément le document sur le lecteur partagé de votre entreprise, vous faisant gagner un temps précieux.

Conclusion

Needle est plus qu’un simple outil de recherche ; c’est votre compagnon de connaissances basé sur l’IA, conçu pour simplifier et rendre votre vie professionnelle plus productive. En éliminant les silos d’information et en simplifiant l’accès aux données cruciales, Needle vous permet de passer moins de temps à rechercher et plus de temps à faire ce que vous faites le mieux. Connectez vos données à Needle et découvrez la différence que cela peut faire dans votre flux de travail quotidien.

FAQ

Quel grand modèle linguistique (LLM) Needle utilise-t-il ?

Needle Pro vous permet d’utiliser n’importe quel LLM qui correspond à vos besoins. La version gratuite par défaut est fournie avec gpt-4o-mini d’OpenAI, mais si vous souhaitez plus d’options gratuites, les API et les SDK de la plateforme vous permettent de remplacer n’importe quel LLM.

Needle est-il disponible dans mon pays ?

Oui, nous offrons nos services à l’échelle mondiale. Vous pouvez utiliser Needle de n’importe où.

Où mes données sont-elles stockées ?

Nos serveurs standard sont situés en Europe, en Allemagne. Si vous exigez que vos données résident aux États-Unis ou dans un autre pays, veuillez nous contacter à support@needle-ai.com.

Comment assurez-vous la sécurité des données ?

Needle est conforme aux normes CASA Tier II, RGPD et CCPA. Notre organisation travaille activement à obtenir la conformité SOC 2 Type II. Nous utilisons les dernières pratiques et technologies de sécurité pour garantir que vos données sont en sécurité chez nous. Nous chiffrons vos données au repos et en transit.

J’ai un jeu de données gigantesque. Needle peut-il le gérer ?

Oui, Needle est conçu pour être évolutif. De plus, si vous souhaitez disposer de ressources dédiées, nous proposons des déploiements privés pour votre organisation et des accords de niveau de service personnalisés pour votre cas d’utilisation. Veuillez nous contacter à support@needle-ai.com.

J’ai une source de données spécifique ; comment puis-je ajouter des fichiers à partir de là ?

Notre équipe développe des connecteurs natifs en fonction des besoins des clients, et vous pouvez toujours créer des intégrations personnalisées à l’aide des SDK et des API de Needle. Contactez support@needle-ai.com pour commencer.