What is Interworky?
Interworky는 AI 기반 챗봇으로, 기업이 웹사이트 방문자와 소통하는 방식에 혁신을 가져옵니다. 웹사이트에 매끄럽게 통합되어 자연스럽고 사람과 같은 대화를 제공하고, 고객 지원을 자동화하며 사용자 만족도를 높입니다. 실시간 콘텐츠 업데이트, 예약 일정 관리, 연중무휴 지원과 같은 기능을 통해 Interworky는 코딩 전문 지식 없이도 웹사이트가 항상 고객과 소통하고, 전환을 유도하며 지원할 수 있도록 합니다.
주요 기능:
? AI 챗봇
첨단 AI를 기반으로 Interworky는 사람과 대화하는 것처럼 자연스럽고 대화적인 응답을 제공합니다. 기존 FAQ보다 더욱 스마트하여 웹사이트 콘텐츠에 맞춘 정확한 답변을 제공합니다.? 웹사이트 콘텐츠 통합
챗봇은 웹사이트 콘텐츠를 자동으로 학습하여 실시간 업데이트 및 즉각적인 조정을 통해 정확하고 최신 정보를 제공합니다.? 예약 일정 관리
고객이 간편하게 예약을 할 수 있도록 합니다. Interworky는 자동 알림 및 후속 조치를 처리하여 기업과 고객 모두의 예약 과정을 간소화합니다.? 방문 후 피드백
이메일 또는 SMS를 통해 자동으로 설문 조사를 보내 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이러한 설문 조사는 예약과 동기화되어 고객 만족도를 이해하고 서비스를 개선하는 데 도움이 됩니다.? 실시간 맞춤 설정
챗봇의 모양, 이름, 프로필 사진 및 지식 베이스를 브랜드 정체성에 완벽하게 맞춰 사용자 지정할 수 있습니다.?️ 연중무휴 지원
항상 작동하고, 항상 준비되어 있습니다. Interworky는 24시간 연중무휴로 문의 및 예약을 처리하여 영업 시간 외에도 고객이 기다리지 않도록 합니다.
활용 사례:
전자상거래 지원
온라인 스토어는 Interworky를 사용하여 제품 문의에 응답하고, 상품을 추천하고, 주문 추적을 지원하여 장바구니 유기율을 줄이고 매출을 증대시킬 수 있습니다.서비스 기반 사업
미용실부터 컨설팅 회사까지, Interworky는 예약을 간소화하고, 알림을 보내고, 피드백을 수집하여 시간을 절약하고 고객 만족도를 향상시킵니다.교육 기관
학교 및 교육 센터는 Interworky를 사용하여 등록 문의를 처리하고, 캠퍼스 투어를 예약하고, 자주 묻는 질문에 대한 즉각적인 답변을 제공할 수 있습니다.
결론:
Interworky는 단순한 챗봇이 아닙니다. 고객 참여를 강화하고 운영을 간소화하려는 기업을 위한 게임 체인저입니다. 개인화된 대화형 상호 작용을 제공하고, 반복적인 작업을 자동화하며, 연중무휴 지원을 제공함으로써 Interworky는 웹사이트가 항상 긍정적인 인상을 줄 수 있도록 합니다. 중소기업이든 대기업이든 Interworky를 통해 의미 있고 효율적인 방식으로 고객과 소통할 수 있습니다.
