What is Perspective AI?
顧客が本当に何を望んでいるのか、会議で皆が推測する場面に遭遇したことがあるなら、その苛立ちを理解できるでしょう。Perspective AIは、ノイズを排除し、自信を持って意思決定を行うために必要な明確性を得るお手伝いをします。AI主導の自然な会話で顧客と交流することで、顧客行動の理由 ― モチベーション、不満、将来の願望 ― を明らかにします。
主な機能
? AIによる会話
自然で直感的な対話を通じて顧客と交流します。まるで本物の会話のような体験です。ロボットのようなアンケート調査ではなく、深い洞察を明らかにする意味のあるつながりを築きます。
? インタラクティブなAI分析
顧客データをリアルタイムで分析します。質問をし、トレンドを見つけ、顧客にとって本当に重要なものを明らかにします。
? 共有可能なハイライト
生の会話を明確で実行可能な洞察に変換します。要約をチームと共有し、顧客の真実を共有します。
? 共有VOCメモリ
すべての会話が、企業の顧客に対する集合的な理解を高めます。いつでも洞察にアクセスして、チームの足並みを揃えます。
? シンプルで高速
数週間ではなく、数分で会話を開始できます。複雑な設定は不要です。必要な時にすぐに明確性が得られます。
動作方法
1️⃣ 会話の作成
知りたいことをお知らせいただければ、数分でカスタマイズされた会話ガイドを作成します。
2️⃣ 顧客への招待
主要な関係者数名、または顧客全体に連絡します。当社のAIは、顧客が実際に楽しめる自然で魅力的な会話を実施します。
3️⃣ 明確性を得て、行動を起こす
最も重要な点を強調した要約された洞察を受け取ります。これらの知見を使用して、自信を持って意思決定を行い、次のステップを計画します。
ユースケース
営業チーム
成約率の向上：取引が成立する（または成立しない）理由を理解し、戦略を改善します。
競合他社との差別化：自社製品が競合製品とどのように比較されるかを理解します。
製品開発チーム
新機能の検証：ベータ版リリースに関するフィードバックを集め、顧客が本当に必要とするものを構築していることを確認します。
ロードマップの優先順位付け：顧客の洞察を使用して、最も価値を生み出す機能に焦点を当てます。
カスタマーサクセスチーム
顧客離れの削減：顧客が離れる理由を理解し、顧客維持のための対策を講じます。
オンボーディングの最適化：フィードバックを集め、オンボーディングエクスペリエンスを改善し、満足度を高めます。
Perspective AIを選ぶ理由
会話完了率91％ ― 顧客は実際に当社のプラットフォームと交流しています。
85％が複数回参加 ― 彼らはこのプロセスに価値を見出しています。
89％のユーザーがより深い洞察を報告 ― アンケート調査や従来の方法では見逃していた真実を明らかにします。
More information on Perspective AI
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Next.js,Vercel,Gzip,OpenGraph,Webpack,HSTS
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Perspective AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on September 4th 2025.
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