What is WebWhiz?
WebWhizは、ChatGPTライクなアシスタントをウェブサイトに直接統合するための最適なソリューションです。顧客の問い合わせに即座かつ正確に対応するように設計されており、ウェブサイトのデータに基づいてトレーニングすることで、正確な回答を提供し、お客様が遅延なく必要なサポートを受けられるようにします。サポート件数の削減、リードの獲得、または24時間365日のアシスタンスの提供を目的とする場合でも、WebWhizはコーディング不要で簡単に実現できます。
主な機能:
✅ データ特化型回答:
WebWhizは、ウェブサイトのデータに基づいてのみ回答するため、常に正確で関連性の高い返信が保証されます。
✅ ノーコード設定:
スクリプトタグだけで数分で、完全に機能するAIチャットボットをウェブサイトに追加できます。専門知識は必要ありません。
✅ カスタマイズ可能なチャットボット:
チャットボットの外観、テキスト、動作を、ブランドのスタイルとトーンに合わせて調整できます。
✅ 定期的なデータ更新:
WebWhizは毎月自動的にウェブサイトをクロールし、チャットボットが最新の情報を学習するようにします。
✅ 100以上の言語に対応:
言語の壁を打破し、多言語対応でグローバルな顧客にサービスを提供します。
✅ GDPR準拠:
EUでホストされているWebWhizは、データプライバシーを優先し、Cookieを使用しないため、厳格な規制への準拠が保証されます。
ユースケース:
即時顧客サポート:
製品、サービス、またはポリシーに関するよくある質問にすぐに回答し、待ち時間を短縮し、満足度を向上させます。リード獲得:
インタラクション中にシームレスに訪問者のメールアドレスを取得し、カジュアルな閲覧者を潜在的なリードに変えます。オフラインサポート:
チームが対応できない場合でも、顧客が問い合わせを残せるようにオフラインメッセージングを有効にします。多言語アシスタンス:
100以上の言語でサポートを提供することで、国際的な顧客に簡単にサービスを提供します。サポート件数の削減:
反復的な問い合わせを自動化し、チームが複雑な問題に集中できるようにします。
WebWhizを選ぶ理由:
使いやすさ:設定からカスタマイズまで、WebWhizはシンプルさを追求して設計されているため、あらゆる規模の企業が利用できます。
正確性:一般的なチャットボットとは異なり、WebWhizはウェブサイトのコンテンツに基づいて正確な回答を提供します。
スケーラビリティ:パフォーマンスを損なうことなく、高いトラフィックと増加する顧客基盤に対応できます。
透明性:オープンソースツールとして、WebWhizはコードと運用状況を完全に可視化します。
動作方法:
ウェブサイトの追加:ウェブサイトのURLを入力すると、WebWhizがデータを取得してトレーニングの準備をします。
AIのトレーニング:WebWhizは、ウェブサイトのコンテンツに基づいてChatGPTをトレーニングし、独自のサービスを理解できるようにします。
ウェブサイトへの埋め込み:簡単なスクリプトタグを追加して、チャットボットをシームレスに統合します。
結論:
WebWhizは単なるチャットボットではありません。顧客エンゲージメントの向上、サポートの効率化、ビジネスの成長を促進するための強力なツールです。ノーコード設定、多言語対応、GDPR準拠により、WebWhizは優れた顧客サービスのためにAIを活用しようとする企業にとって理想的な選択肢です。
