Zeda.io

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Zeda.io:AIを活用した、情報に基づいた製品意思決定のためのソフトウェア。フィードバックを一元管理し、インサイトを分析し、効果的な製品を構築し、ビジネス成果を促進します。 0
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What is Zeda.io?

Zeda.ioは、顧客フィードバックを具体的なインサイトに変換するAI駆動型のプロダクトディスカバリープラットフォームです。顧客ニーズに合致した製品を作り、ビジネスの成長を促進します。

Zeda.ioを選ぶ理由

従来のアンケートやスプレッドシートでは、膨大で複雑な顧客フィードバックに対応できません。Zeda.ioは、フィードバックの収集、分析、優先順位付けを自動化することで、プロセスを簡素化し、最も重要なことに集中できるようにします。

主な機能

? あらゆるフィードバックソースと統合
Slack、Intercom、Zendesk、Salesforceなど5,000以上のツールとZeda.ioを連携。アンケート、サポートチケット、通話記録などから、顧客フィードバックを自動的に取得します。手作業は一切不要です。

? AIによるインサイト
Zeda.ioのAIは、フィードバックを分析して、トレンド、不満、機会を明らかにします。「顧客の最大の不満点は何ですか?」や「どの機能が最も収益を上げるでしょうか?」といった質問に即座に答えることができます。

? 自信を持って優先順位付け
各機能要求や苦情の収益への影響を確認できます。AI生成レポートを使用して、顧客ニーズとビジネス目標に合わせたデータに基づいたロードマップを作成します。

? アイデアの検証速度を10倍向上
実際の顧客データを使用して結果を予測するZeda.ioのAsk AIツールで、製品に関する仮説を検証します。Opportunity Radarで、潜在的な問題と機会を事前に特定します。

ユースケース

  1. プロダクトチーム:顧客が本当に求める機能を開発し、顧客離れを減らし、満足度を高めます。

  2. 営業チーム:顧客の不満点を理解し、ニーズに合わせた提案を行うことで、成約率を向上させます。

  3. カスタマーサクセスチーム:問題がエスカレートする前に特定して解決し、顧客維持率を高めます。

  4. マーケティングチーム:リアルタイムの顧客インサイトに基づいてキャンペーンを作成し、メッセージの共感を高めます。

結果は一目瞭然

  • 顧客に愛される製品を開発することで、売上高が50%増加

  • 顧客の不満点を積極的に解決することで、顧客離れが20%減少

  • 手動によるフィードバックの集計と分析にかかる時間が月間90時間削減


More information on Zeda.io

Launched
2020-09-19
Pricing Model
Paid
Starting Price
Starting at $499/month
Global Rank
742865
Follow
Month Visit
46.2K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,HubSpot Analytics,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,JSON Schema,OpenGraph

Top 5 Countries

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India United States United Kingdom Canada Netherlands

Traffic Sources

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Search Direct Referrals Social Paid Referrals Mail
Zeda.io was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-05-22.
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