Answered.so

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GPT 챗봇, Knowledge base, HelpHub 및 지능형 검색 엔진을 사용하면 최대 70%의 고객 문제를 해결할 수 있습니다.0
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What is Answered.so?

Answered.so는 AI 기반 솔루션을 통해 고객 서비스를 혁신적으로 탈바꿈하며 자동화 기능을 인간의 전문성과 원활하게 조합합니다. GPT 챗봇, 지식 기반, HelpHub, 인텔리전트 검색창과 같은 포괄적인 도구 모음을 제공하여 기업이 최대 70%의 고객 문제를 손쉽게 해결할 수 있도록 지원합니다. 50가지 이상의 기능을 갖춘 Answered.so는 단순한 소프트웨어가 아닙니다. 고객 지원을 위한 혁신적인 솔루션입니다.

주요 기능

1️⃣ GPT 챗봇: 몇 분 이내에 문서에서 챗봇을 훈련하여 순식간에 인간 같은 답변을 제공합니다.
2️⃣ 지식 기반 포털: 문서 기사를 손쉽게 생성하고 관리하며, 챗봇이 모든 새로운 기사에서 자동으로 학습합니다.
3️⃣ HelpHub 위젯: 지식 기반, FAQ, 메시지, 행동 유도 버튼을 원활하게 통합하여 맞춤형 위젯으로 고객 서비스를 중앙 집중화합니다.
4️⃣ 라이브 채팅 통합: 고객이 인간의 도움이 필요할 때 Crisp, Intercom, Zendesk와 같은 주요 채팅 서비스를 통해 통합하여 원활하게 라이브 채팅으로 전환합니다.
5️⃣ 인텔리전트 검색창: 문서와 기사에서 번개처럼 빠른 검색을 제공하여 직관적인 검색 경험으로 고객 만족도를 높입니다.
6️⃣ 블로그 플랫폼: 맞춤 도메인 호스팅 옵션을 통해 회사의 SEO 최적화 블로그를 손쉽게 만듭니다.
7️⃣ 데이터 통합: 다양한 데이터 소스에서 챗봇을 훈련하여 지속적인 개선과 맞춤형 응답을 보장합니다.
8️⃣ 고급 사용자 세부 정보: GEO 위치, IP 주소, 언어 선호도와 같은 중요한 사용자 정보를 수집하여 향상된 서비스를 제공합니다.

사용 사례

  1. 간소화된 고객 지원: AI 기반 챗봇과 지식 기반을 통해 대부분의 고객 문제를 해결하여 지원 팀의 업무 부하를 줄입니다.

  2. 개인화된 지원: 라이브 채팅 통합을 통해 고객에게 필요할 때 인간의 지원을 제공하여 신뢰와 충성도를 쌓습니다.

  3. 향상된 사용자 경험: 직관적인 검색 기능으로 사용자 경험을 개선하여 고객이 빠르고 쉽게 답변을 찾을 수 있도록 하여 만족도를 높입니다.

결론

Answered.so는 AI 자동화와 인간의 터치포인트를 결합하여 기업이 탁월한 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 다양한 기능을 통해 지원 작업을 간소화하고 고객 만족도를 높이며 비즈니스 성장을 도모합니다. 고객 서비스 경험을 한 차원 높이겠습니까? 지금 바로 Answered.so에 뛰어들어 AI 기반 지원의 혁신적인 힘을 직접 경험하세요.

FAQ

  1. Answered.so는 기존 고객 서비스 도구와 호환되나요?Answered.so는 Crisp, Intercom, Zendesk와 같은 주요 채팅 서비스와 원활하게 통합되어 기존 설정과 호환되므로 간편하게 전환할 수 있습니다.

  2. Answered.so에서 데이터는 얼마나 안전한가요?데이터는 안전하게 암호화되어 GPT 모델을 훈련하거나 개선하는 데 사용되지 않으므로 최고 수준의 데이터 보호 및 개인 정보 보호가 보장됩니다.

  3. Answered.so는 여러 언어를 지원하나요?예, Answered.so는 80개 이상의 언어를 지원하여 고객의 모국어로 연결하여 진정으로 맞춤화된 경험을 제공할 수 있습니다.

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More information on Answered.so

Launched
2023-10
Pricing Model
Freemium
Starting Price
$29 per month
Global Rank
2844064
Follow
Month Visit
12.8K
Tech used
Cloudflare CDN,Nuxt.js,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,YouTube

Top 5 Countries

30.36%
27.41%
17.7%
10.56%
9.69%
United States Spain Viet Nam United Kingdom India

Traffic Sources

48.9%
32.4%
11.66%
5.21%
0.83%
0.2%
Search Direct Referrals Social Paid Referrals Mail
Answered.so was manually vetted by our editorial team and was first featured on September 4th 2025.
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