Elixir

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Elixir는 테스트 통화 시뮬레이션, 대화 분석, 실수 식별, 디버깅 문제 등을 하나의 플랫폼에서 제공하여 AI 음성 에이전트를 실제 환경에서 안정적이고 효율적으로 운영할 수 있도록 지원합니다. 0
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What is Elixir?

Elixir는 개발자와 팀이 대화형 음성 시스템을 배포할 때 신뢰성, 효율성, 성능 최적화를 보장하도록 설계된 획기적인 AI 플랫폼입니다. 멀티모달, 오디오 중심 경험을 위해 설계된 Elixir는 자동화된 테스트 및 통화 검토 기능을 보완하는 포괄적인 모니터링, 분석 및 디버깅 기능을 제공합니다. 주요 기능으로는 통화 지표 추적, 실시간 이상 감지, 오디오 스니펫 기반 디버깅이 있으며, 자동화된 통화 분류를 통한 간소화된 수동 검토 프로세스의 추가 이점이 있습니다. 선도적인 AI 스택과 원활하게 통합되는 Elixir는 LLM 제공업체, 벡터 DB, 프레임워크 및 전화 서비스를 지원하여 음성 AI 개발의 필수 파트너로 자리매김합니다.

주요 기능

  1. 자동 통화 검토 및 테스트: 수천 건의 현실적인 테스트 통화를 시뮬레이션하고, 대화를 자동으로 분석하여 오류를 감지하고, 오디오 스니펫, 텍스트 및 LLM 추적을 통해 디버깅을 간소화하여 통합된 단일 플랫폼에서 제공합니다.

  2. 모니터링 및 분석: 미리 정의된 지표를 통해 통화 지표, 상담원 성과 및 사용자 행동에 대한 심층적인 통찰력을 얻어 팀이 상담원 오류와 사용자 반응 간의 패턴을 파악할 수 있도록 합니다.

  3. 디버깅 도구: 복잡한 추상화, RAG, 도구 및 체인에 대한 자세한 추적과 함께 목표 통화 섹션 재생을 결합하여 성능 병목 현상을 정확히 파악하여 문제를 빠르게 해결합니다.

  4. 점수 및 검토 자동화: 사용 사례별 점수 기준을 구현하여 통화를 자동으로 평가하고 문제가 있는 통화를 수동 검토를 위해 분류하여 더 빠르고 효율적인 QA 프로세스를 가능하게 합니다.

  5. 통합된 에코시스템: AI 스택, 전화 서비스, 텍스트 변환 및 음성 기술, 벡터 DB와의 호환성을 통해 기존 워크플로우 및 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.

사용 사례

  1. 음성 AI 스타트업은 Elixir를 사용하여 새로운 통화 시나리오를 시뮬레이션하고 테스트하여 수동 테스트에 소요되는 시간을 크게 단축합니다.

  2. 콜센터는 Elixir의 모니터링 및 분석 기능을 활용하여 실시간으로 중요한 문제를 파악하여 상담원 성과와 사용자 만족도를 향상시킵니다.

  3. 개발자는 대화형 AI 시스템에 Elixir를 통합하여 통화 등급을 자동화하여 수동 검토 작업 시간을 절약합니다.

결론

Elixir는 포괄적인 모니터링, 테스트, 디버깅 및 검토 도구 모음을 제공하여 음성 AI 개발을 혁신합니다. 팀은 반복적인 작업을 자동화하고 심층적인 통찰력을 제공함으로써 최적화와 혁신에 집중하여 음성 에이전트가 실제 시나리오에서 완벽하게 작동하도록 보장할 수 있습니다. 오늘 Elixir를 활용하는 비전 있는 파트너 목록에 합류하고 음성 AI 시스템을 최적화하기 시작하십시오.


More information on Elixir

Launched
2023-11
Pricing Model
Freemium
Starting Price
Global Rank
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Webflow,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,jQuery,Gzip,HSTS
Elixir was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-08-21.
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