What is Lily AI?
Lily AI는 브랜드와 쇼핑객 간의 소통 장벽을 허물어 유통업계의 혁신을 이끄는 최첨단 플랫폼입니다. AI와 머신러닝을 활용하여 제품 데이터와 고객 행동을 분석하여 제품 설명, 검색 결과 및 마케팅 캠페인에 고객 중심적인 자연어를 적용합니다. 이를 통해 쇼핑 경험이 크게 향상되어 전환율 증가, 검색 가능성 개선, 그리고 궁극적으로 매출 증대를 가져옵니다.
주요 기능
AI 기반 제품 속성 부여?: 제품 이미지와 설명, 고객 데이터를 분석하여 쇼핑객들이 실제로 사용하는 관련 속성으로 제품 정보를 자동으로 풍부하게 합니다.
트렌드 및 유의어 통합?: 최신 트렌드, 마이크로 오케이전(미시적 계기) 및 일반적인 검색어에 대한 방대한 유의어 사전을 통합하여 제품 언어를 최신 상태로 유지합니다.
원활한 워크플로 통합⚙️: 자동화된 데이터 정규화 및 유연한 비즈니스 로직 워크플로를 통해 기존 유통 기술 스택과 손쉽게 통합됩니다.
고객 중심 검색 최적화?: 고객의 언어를 검색 엔진이 이해하는 형식으로 변환하여 사이트 내 검색, 유료 광고 및 유기적 제품 목록을 개선합니다.
데이터 기반 인사이트?: 유통업체, 공개 및 독점 데이터를 포함한 다양한 데이터 소스와 유통 전문 지식을 결합하여 머신러닝을 통한 맞춤형 솔루션과 지속적인 개선을 제공합니다.
활용 사례
이커머스 매출 증대: 온라인 의류 판매업체는 Lily AI를 사용하여 "보헤미안 시크" 또는 "페스티벌 준비"와 같은 속성으로 제품 설명을 강화하여 특정 스타일과 행사에 대한 검색 결과를 개선하고 매출을 증대시킬 수 있습니다.
마켓플레이스 관리 개선: 대규모 온라인 마켓플레이스는 Lily AI를 활용하여 다양한 제3자 판매업체의 제품 데이터를 표준화하여 일관된 제품 정보와 플랫폼 전체에 걸친 통합된 고객 경험을 보장할 수 있습니다.
유료 광고 최적화: 뷰티 브랜드는 Lily AI를 사용하여 자연어와 트렌드 관련 용어로 Google 쇼핑 광고를 풍부하게 하여 광고 관련성을 높이고 클릭률과 전환율을 높일 수 있습니다.
결론
Lily AI는 유통업체가 고객의 언어로 소통할 수 있도록 지원하여 보다 직관적이고 만족스러운 쇼핑 경험을 제공합니다. Lily AI를 구현함으로써 기업은 AI 기반 제품 속성 부여 및 검색 기능의 잠재력을 실현하여 고객 참여 증대, 매출 증가 및 강력한 브랜드 이미지 구축을 달성할 수 있습니다.

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