AnswerDash

(Be the first to comment)
AnswerDash – это платформа для обслуживания клиентов с поддержкой искусственного интеллекта. Предсказывает вопросы, предлагает мгновенные ответы, сокращает расходы. Включает в себя интеллектуальный самообслуживание, поддержку мобильных приложений и аналитику. Дает возможность предприятиям улучшить взаимодействие с клиентами. 0
Посмотреть веб-сайт

What is AnswerDash?

AnswerDash совершает революцию в сфере обслуживания клиентов с помощью своей платформы на базе искусственного интеллекта. Она предсказывает вопросы клиентов на основе их поведения при просмотре веб-страниц и предлагает мгновенные ответы, сокращая количество обращений в службу поддержки и чатов в реальном времени. Это приводит к более плавному взаимодействию с клиентами, снижению затрат на поддержку и увеличению конверсии продаж.

Ключевые функции:

  1. ? Интеллектуальное самообслуживание: AnswerDash использует искусственный интеллект для прогнозирования запросов пользователей на основе контента веб-страницы, которую они просматривают, или их профиля пользователя, предоставляя проактивную и контекстуальную поддержку.

  2. ? Разрешение / Направление: Платформа приоритезирует самообслуживание, предоставляя мгновенные ответы и отклоняя обращения. В случае необходимости, она плавно направляет клиентов к живым агентам через интегрированные системы.

  3. ? Улучшение контента: AnswerDash учится на взаимодействии с пользователем и предоставляет информацию для улучшения существующего контента, выявления пробелов в знаниях и оптимизации опыта самообслуживания.

  4. ? Поддержка мобильных приложений: Нативные SDK для Android и iOS обеспечивают бесшовную интеграцию предсказательного самообслуживания AnswerDash в мобильные приложения, предлагая контекстуальную помощь в среде приложения.

  5. ? Аналитика и A/B-тестирование: Мощные аналитические панели предоставляют данные в реальном времени об отклонении обращений, экономии затрат и поведении пользователей, что позволяет оптимизировать работу на основе данных с помощью A/B-тестирования.

Сферы применения:

  • Сайт электронной коммерции использует AnswerDash для проактивного ответа на вопросы о стоимости доставки, сокращая отказ от покупки.

  • Компания SaaS интегрирует AnswerDash в свою базу знаний, чтобы отклонять обращения в службу поддержки и предоставлять мгновенные ответы на распространенные вопросы пользователей.

  • Финансовое учреждение использует AnswerDash в своем мобильном приложении, чтобы направлять клиентов через сложные транзакции и сокращать потребность в телефонной поддержке.

Заключение:

AnswerDash дает предприятиям возможность предоставлять исключительное обслуживание клиентов, значительно сокращая затраты и повышая эффективность. Ее возможности предсказательного анализа на базе искусственного интеллекта и комплексный набор функций делают ее ценным инструментом для компаний, стремящихся повысить уровень обслуживания клиентов и оптимизировать работу службы поддержки.

AnswerDash gallery image

More information on AnswerDash

Launched
2014-02
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
9185562
Follow
Month Visit
<5k
Tech used
Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Squarespace,cdnjs,Google Fonts,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,RSS,Webpack,HSTS

Top 5 Countries

100%
United States

Traffic Sources

41.61%
37.05%
11.85%
7.62%
0.83%
0.18%
Direct Search Referrals Social Paid Referrals Mail
AnswerDash was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2024-11-07.
Aitoolnet Featured banner
Related Searches
Would you recommend this ai tool?
Help other people by letting them know if this AI was useful.

AnswerDash Альтернативи

Больше Альтернативи

  1. AnswerAI

    6
    Visit Site

    Автоматизируйте службу поддержки клиентов, предоставляйте обновления в режиме реального времени и беспрепятственно интегрируйтесь с AnswerAI. Зарегистрируйтесь для бесплатной пробной версии уже сегодня!

    Compare

  2. OneDash

    2
    Visit Site

    Платформа OneDash позволяет получить представление о диалогах с клиентами. Программное обеспечение предлагает инструменты для измерения поведения пользователей и взаимодействия с диалогами бота.

    Compare

  3. Dashworks

    6
    Visit Site

    Оптимизируйте рабочие процессы с помощью поиска на основе ИИ во всех приложениях компании, чтобы находить ответы на свои вопросы, создавать контент, просматривать документы, сообщения и многое другое.

    Compare

  4. Answer HQ

    4
    Visit Site

    Answer HQ: AI-система клиентской поддержки, обеспечивающая мгновенные ответы 24/7. Сократите количество обращений в службу поддержки и повысьте лояльность клиентов. Узнайте больше!

    Compare

  5. Dashbot

    6
    Visit Site

    Извлекайте практичные идеи из любых взаимодействий с клиентами в масштабе и преобразуйте свои многоканальные данные о беседах в стратегический актив

    Compare