What is Dashbot?
Dashbot — это облачная платформа для обработки данных, которая помогает компаниям объединять, преобразовывать и использовать неструктурированные данные из различных источников, таких как чат-боты, контактные центры и социальные сети, чтобы подпитывать инициативы в области Conversational AI и улучшать взаимодействие с клиентами.
Основные характеристики:
? Объединение данных: соберите все свои источники данных в один центральный узел, сделав их легкодоступными и пригодными для использования в вашей организации.
? Автоматизация с использованием ИИ: автоматизируйте ручной анализ данных бесед, что позволит вам быстрее извлекать ценную информацию и сосредоточиться на действиях, основанных на данных.
? Визуализация данных: визуализируйте полный путь клиента по разным каналам, получайте информацию о поведении клиентов и выявляйте области для улучшения.
Варианты использования:
Команды по работе с клиентами (CX): получите полное представление о взаимодействиях с клиентами, проанализируйте отзывы и определите тенденции, чтобы улучшить стратегии CX.
Команды по Conversational AI: обучайте и оптимизируйте модели NLP, отслеживайте KPI и выявляйте закономерности в беседах с клиентами, чтобы повысить эффективность бота.
Цифровые команды: обогащайте данные о клиентах, объединяя информацию из разных каналов, понимая предпочтения клиентов и оптимизируя цифровые впечатления.
Заключение:
Dashbot позволяет организациям раскрыть весь потенциал своих данных о беседах, что дает им возможность принимать решения на основе данных, улучшать взаимодействие с клиентами и стимулировать инновации в эпоху Conversational AI. Удобный пользовательский интерфейс, средства автоматизации без кода и возможности комплексной визуализации данных делают его незаменимым инструментом для компаний, стремящихся использовать мощь своих данных о беседах.

More information on Dashbot
Top 5 Countries
Traffic Sources
Dashbot Альтернативи
Больше Альтернативи-
Платформа OneDash позволяет получить представление о диалогах с клиентами. Программное обеспечение предлагает инструменты для измерения поведения пользователей и взаимодействия с диалогами бота.
-
Программное обеспечение Userbot - это простой чат-бот, используемый для автоматизации общения между компаниями и людьми.
-
Откройте для себя самые передовые технологии чата, электронной почты и голоса, созданные на основе LLM и ChatGPT, для преобразования автоматизации диалогов для вашего предприятия.
-
DataChat — универсальная аналитическая платформа для всех. От аналитических данных на основе ИИ до потрясающей визуализации — DataChat может сделать все.
-
Повысьте эффективность самообслуживания и достигните новых высот в удовлетворении клиентов с помощью нашей сквозной платформы разговорного ИИ!