What is Tenyx?
Tenyx — это платформа голосовых агентов на основе искусственного интеллекта, призванная преобразовать взаимодействие с клиентами. В отличие от традиционных систем IVR, Tenyx использует передовые технологии ИИ и надежную платформу для голосового общения, чтобы понимать намерения клиентов, обеспечивать естественное звучание разговоров и предоставлять персонализированный опыт. Её уникальная архитектура, основанная на трёх основных компонентах, делает её мощным решением для предприятий, стремящихся улучшить обслуживание клиентов, повысить эффективность и стимулировать рост доходов.
Ключевые особенности:
Надежный голосовой сервис:?️ Обеспечивает низкую задержку, быстрое развертывание и адаптируется к различным сценариям использования и отраслям с помощью специализированных агентов ИИ.
Платформа для голосового общения:? Включает точное определение конечных точек, обнаружение прерываний и пошаговый диалоговый ИИ для плавного и естественного взаимодействия.
Базовый ИИ (TenyxChat):? Предоставляет безопасную и защищенную многомодельную архитектуру, предназначенную для непрерывного обучения и оптимизированную для голосового взаимодействия.
Сценарии использования:
Поддержка электронной коммерции:Представьте, что клиент звонит, чтобы узнать о заказе. Tenyx может получить доступ к информации о заказе, предоставить обновления отслеживания в режиме реального времени и даже предложить связанные товары — всё это естественно и в формате диалога.
Запись на приём к врачу:Пациент может позвонить, чтобы записаться на приём. Tenyx поймёт потребности пациента, проверит наличие свободного времени у врача, запишет на приём и даже отправит автоматические напоминания о записи, снижая административную нагрузку и повышая удовлетворённость пациентов.
Поддержка в финансовых услугах:Клиенту нужно сбросить банковский пароль. Tenyx может проверить его личность, безопасно провести его через процесс сброса и ответить на часто задаваемые вопросы, обеспечивая круглосуточную поддержку и освобождая операторов для решения сложных запросов.
Заключение:
Tenyx предлагает превосходную альтернативу традиционным, вызывающим раздражение системам IVR. Используя передовой ИИ и оптимизированную для голоса платформу, она обеспечивает общение, подобное общению с человеком, персонализированный опыт и повышение эффективности. Если ваше предприятие стремится улучшить обслуживание клиентов, увеличить доход и адаптироваться к меняющимся условиям взаимодействия с клиентами, Tenyx — это именно то решение, которое вам нужно.
Часто задаваемые вопросы
Чем Tenyx отличается от других голосовых агентов на основе ИИ?Tenyx фокусируется именно на голосовом взаимодействии, в отличие от многих решений, оптимизированных для текста. Она также обладает уникальной архитектурой с тремя основными компонентами: надежным голосовым сервисом, коммуникационной платформой и мощным базовым ИИ, обеспечивая по-настоящему естественное и эффективное взаимодействие.
Насколько быстро можно развернуть Tenyx?Tenyx обеспечивает быстрое развертывание, демонстрационные версии для конкретных клиентов доступны в течение нескольких недель, а полное развертывание возможно менее чем за месяц.
Безопасна ли Tenyx для конфиденциальной информации?Да, TenyxChat, базовый ИИ, создан с учетом безопасности. Он использует тонкую настройку для обеспечения высокой производительности без ущерба для протоколов безопасности, что делает его пригодным для обработки конфиденциальной информации в таких отраслях, как здравоохранение и финансы.

More information on Tenyx
Top 5 Countries
Traffic Sources
Tenyx Альтернативи
Больше Альтернативи-
TEN Agent — это многомодальный агент искусственного интеллекта с открытым исходным кодом, способный говорить, видеть и обращаться к базе знаний (RAG).
-
Познакомьтесь с Лекси, помощником чат-бота ИИ. Прошедший обучение на ваших страницах Notion, Лекси легко подключается к вашему
-
Nurix AI: Передовые агенты, революционизирующие рабочие процессы предприятий. Бесшовная интеграция, круглосуточная доступность, голосовые возможности. Оптимизация обслуживания клиентов, работы в социальных сетях и продаж. Повышение эффективности, сокращение затрат, улучшение удовлетворённости.
-
Революционизируйте свой бизнес с помощью Agentix, передовой платформы на базе искусственного интеллекта. Автоматизируйте поддержку клиентов, генерацию лидов, продажи и многое другое. На 95% более быстрые ответы, вдвое больше лидов, снижение затрат на 45%. Бесплатная пробная версия, без кредитной карты.
-
Революционизируйте работу своего контакт-центра! Автоматизируйте операции, увеличивайте доход и экономьте время агентов с Gen Voice AI, решением CCAI №1 для B2B и компаний с базами данных. Звоните в 10 раз чаще и ведите реальные разговоры.