What is EazyRAG?
EazyRAG 是一款采用 ChatGPT 技术的 Cmd + K,旨在将客户支持请求减少 50%,并将您的入职体验提升 10 倍,所有这些都将与现有 ChatBot 提供商的 UI 无缝集成。
主要功能:
1. AI 驱动的客户支持:通过采用 ChatGPT 技术的 ⌘+k,您可以使用帮助文档和工单训练 AI,从而实现客户支持自动化。这使得软件能够提供即时答案并附有出处,从而减少支持请求。
2. 增强文档导航:该软件提供语义搜索功能,使用户能够轻松找到正确的文档。它既理解查询的含义,也理解文档的内容,从而使信息检索更加高效。
3. 简便的数据源集成:凭借用户友好的界面,将数据添加到采用 ChatGPT 技术的 ⌘+k 非常轻松。您可以选择抓取您的网站、上传文件或使用他们的 API 无缝集成数据源。
4. 与现有 ChatBot UI 兼容:EazyRAG 小部件与主流 ChatBot 平台无缝集成,不会破坏您现有的界面设置。这确保了客户和代理商都能顺利过渡。
用例:
- 改进入职体验:通过在入职过程中利用采用 ChatGPT 技术的 ⌘+k,公司可以通过提供即时帮助和指导将用户体验提升十倍。
- 减少支持请求:实施此软件可使企业将客户支持请求减少 50%,因为 AI 可以即时回答最常见的问题。
- 高效的信息检索:通过语义搜索功能,组织内的员工可以快速找到完成任务所需的相关文档或信息,而无需浪费时间在多个资源中进行搜索。
EazyRAG 是客户支持和入职流程的颠覆者。其强大的功能使企业能够实现支持自动化,同时显著改善用户体验。通过减少人工工作量并提供即时答案,此软件简化了运营并提高了效率。凭借其与现有 ChatBot 界面兼容、轻松的数据集成和增强的文档导航,采用 ChatGPT 技术的 ⌘+k 是任何希望优化其客户支持和入职流程的公司必备工具。
