What is WotNot?
同时处理网站咨询、客户支持请求和潜在客户挖掘,可能会让你感到不堪重负。WotNot 通过一个易于使用的聊天机器人平台简化了这一过程,该平台就像一个额外的团队成员,随时准备参与并提供帮助。赋能您的企业,以经济高效的方式大规模地自动化对话,而无需编写任何代码。
简化业务的关键功能
🖱️ 拖放式聊天机器人创建:以可视化方式构建智能聊天机器人,无需任何编码专业知识。使用我们直观的无代码可视化编辑器,像流程图一样设计对话。连接操作块并定义其功能,以创建引人入胜且有效的互动。
🧠 集成 ChatGPT 以获得即时答案:利用 ChatGPT 的强大功能,让您的聊天机器人能够理解并立即回答常见问题。使用您的网站内容或文档训练您的 AI 聊天机器人,以确保准确、最新的响应,为您的用户提供即时价值。
🤝 在需要时提供人工支持:当复杂问题需要人工干预时,通过将对话从聊天机器人无缝转移到人工客服,确保始终如一的积极客户体验。在一个集中式平台上管理您的所有 Web、SMS 和 WhatsApp 聊天,确保没有客户被忽略。
观看 WotNot 的实际应用:真实场景
场景 1:将网站流量转化为合格的潜在客户。想象一下,一个潜在客户访问您的网站。他们没有被动浏览,而是立即被 WotNot 聊天机器人吸引。该聊天机器人主动提出预先筛选问题,捕获访客信息并 24/7 全天候识别销售合格的潜在客户。然后,这些潜在客户被无缝集成到您的 CRM 中,确保您的销售团队可以专注于最有希望的潜在客户,并最大限度地提高转化率。使用 WotNot 的企业每月可生成 60,000 个潜在客户,这证明了该平台在提高潜在客户生成方面的有效性。
场景 2:提供即时客户支持和常见问题解答。想象一下,一个客户正在寻找关于运费或退货政策等常见问题的快速答案。借助 WotNot,您的 ChatGPT 驱动的聊天机器人可以立即解决这些常见问题解答,实时解决疑问。这减少了支持请求的数量并提供即时帮助,从而显著提高客户满意度,并为您的客服人员腾出时间来处理更复杂的问题。例如,Saba Clinics 通过 WhatsApp 聊天机器人自动收集了 100,000 多名患者的反馈,展示了该平台高效处理大规模客户互动的功能。
场景 3:主动进行 WhatsApp 促销以增加销量。考虑推出新产品或开展限时促销活动。WotNot 使您能够在 WhatsApp 上通过有针对性的个性化消息主动与客户互动。想象一下发送特别优惠,并让您的聊天机器人自动处理咨询、提供产品详细信息,并引导用户完成购买流程,从而通过对话互动直接推动流量和销量。
结论:使用 WotNot 更明智地工作,而不是更努力地工作
WotNot 赋能您的企业自动化对话、提升客户参与度并推动可衡量的增长。体验无代码聊天机器人创建的便捷性、AI 驱动响应的智能性以及满足您不断发展的业务需求的可扩展性。立即使用 WotNot 开始构建更智能、更高效的客户互动,并看到实际效果。
常见问题
问:我需要编码技能才能使用 WotNot 吗? 答:不需要,WotNot 被设计为一个无代码平台。您可以使用我们直观的可视化拖放界面构建和部署聊天机器人,完全不需要编码知识。
问:WotNot 可以与我现有的业务工具集成吗? 答:是的,WotNot 提供与各种流行应用程序和平台的原生集成。此外,对于特定需求,WotNot 支持通过 API 和 HTTP 请求进行自定义集成,确保与您现有系统的无缝连接。
问:如果我需要帮助,可以获得什么样的支持? 答:WotNot 提供全面的支持资源,包括详细的帮助文章、产品视频教程,以及通过基于工单的支持系统直接访问我们的机器人专家。我们致力于确保您拥有成功使用 WotNot 所需的帮助。
