What is Xenioo?
BestOmnichannelChatbot 平台让企业能够跨越各种文本和语音渠道自动执行与客户的对话。凭借聊天流程设计器、多渠道发布、AI 功能、集成和团队协作等功能,此平台彻底改变了企业与其受众互动的方式。
主要功能:
? 聊天流程设计器:使用高级编辑器设计聊天机器人,无需编码,该编辑器允许移动、拖放和缩放功能,即使创建复杂的聊天机器人也轻而易举。
? 操作和活动:使用输入、卡片、轮播、图片等构建互动式聊天交互。设置变量、标签和条件开关来定义聊天机器人的路径。
? 预览和调试:在发布之前测试聊天机器人的功能,并实时进行更改。执行图有助于有效识别和修复错误。
? 多渠道发布:构建聊天机器人一次性即可在多个渠道上无缝发布。集成确保了所有平台上的一致功能。
? 人工智能:使用 Xenioo 的 AI 引擎通过有意义的聊天机器人交流与用户互动。利用强大的内置 NLP 引擎,训练您的聊天机器人,并为动态对话创建意图和表达式。
使用案例:
场景:一家零售公司希望在 WhatsApp 上提供客户支持。解决方案:通过使用 Xenioo 的 WhatsApp 聊天机器人集成,该公司可以自动进行对话,提供快速答复并增强客户满意度。
场景:一个电子商务平台希望在多个渠道上与客户互动。解决方案:Xenioo 的多渠道发布功能可以让该平台设计聊天机器人并将其部署在各个渠道上,例如网站、移动应用和社交媒体,从而提高客户参与度并推动销售。
场景:一家营销机构希望为其客户创建个性化的聊天机器人体验。解决方案:通过将 Xenioo 与 MailChimp、ActiveCampaign 和 Zapier 等第三方服务集成,该机构可以增强聊天机器人的功能并提供定制体验,从而提高客户参与度和转化率。
结论:
Xenioo 的 BestOmnichannelChatbot 平台彻底改变了企业与客户进行对话自动化的方式。凭借用户友好的聊天流程设计器、多渠道发布、AI 功能和与流行服务的集成等功能,Xenioo 使企业能够有效地与客户互动,改善客户支持,推动销售,并提供个性化体验。立即加入 Xenioo,体验聊天机器人自动化的未来。






