What is Anecdote?
Anecdote — это аналитическая платформа для работы с отзывами, основанная на искусственном интеллекте, разработанная для отделов по разработке продуктов, работы с клиентами и инженерии. Она помогает извлекать ценные идеи из отзывов клиентов, гарантируя, что ни одна из болевых точек клиентов не останется незамеченной.
Ключевые особенности:
1. Мгновенное обнаружение ошибок: Anecdote быстро идентифицирует и сообщает о скрытых ошибках и болевых точках клиентов, доставляя их непосредственно в ваш канал Slack в течение нескольких минут. Это позволяет командам оперативно решать проблемы и повышать качество продукта.
2. NPS, CSAT и анализ настроений: благодаря возможностям семантического поиска Anecdote помогает разобраться в «почему» в отношении впечатлений клиентов. Она анализирует отзывы, чтобы выявить факторы, влияющие на показатель Net Promoter Score (NPS), удовлетворенность клиентов (CSAT) и настроение, предоставляя ценные идеи для повышения удовлетворенности клиентов.
3. Интеграция с несколькими источниками отзывов: Anecdote легко интегрируется с более чем 50 источниками отзывов, устраняя необходимость в ручной разметке каждой истории отзывов. Она объединяет все отзывы в единый источник достоверной информации, что упрощает выявление тенденций и получение ценных идей.
Варианты использования:
- Команды по разработке продуктов: Anecdote обеспечивает ясность во всех аспектах отзывов клиентов, позволяя командам по разработке продуктов быстро понять болевые точки клиентов и принимать обоснованные решения для улучшения продукта.
- Команды по работе с клиентами: имея под рукой идеи клиентов, команды по работе с клиентами могут быть на шаг впереди и решать проблемы клиентов на опережение. Ручная разметка отзывов уходит в прошлое, экономя время и силы.
- Инженерные команды: Anecdote предлагает индивидуальные идеи для продуктов и приложений, предоставляя инженерным командам полный обзор ошибок и запросов на функции. Это помогает расставить приоритеты в усилиях по разработке и обеспечить лучший пользовательский опыт.
Anecdote — это готовое решение для команд, которые ставят удовлетворение клиентов на первое место. Ее аналитическая платформа на базе искусственного интеллекта позволяет командам выявлять скрытые идеи, оперативно устранять ошибки и болевые точки, а также принимать решения на основе данных для улучшения продукта. С Anecdote команды могут превратить хаос отзывов в стратегические действия и раскрыть весь потенциал отзывов своих клиентов.
More information on Anecdote
Launched
2023-02-02
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
$499/month
Global Rank
3393668
Follow
Month Visit
6.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,JSDelivr,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
39.41%
32.92%
8.22%
5.32%
3.79%
United Kingdom
United States
India
Australia
United Arab Emirates
Traffic Sources
49.24%
35.24%
7.57%
7.03%
0.79%
0.08%
Search
Direct
Social
Referrals
Paid Referrals
Mail
Anecdote was manually vetted by our editorial team and was first featured on September 4th 2025.
Related Searches
![[dangao]](/static/assets/comment/emotions/dangao.gif "[dangao]")
![[qiu]](/static/assets/comment/emotions/qiu.gif "[qiu]")
![[fadou]](/static/assets/comment/emotions/fadou.gif "[fadou]")
![[tiaopi]](/static/assets/comment/emotions/tiaopi.gif "[tiaopi]")
![[fadai]](/static/assets/comment/emotions/fadai.gif "[fadai]")
![[xinsui]](/static/assets/comment/emotions/xinsui.gif "[xinsui]")
![[ruo]](/static/assets/comment/emotions/ruo.gif "[ruo]")
![[jingkong]](/static/assets/comment/emotions/jingkong.gif "[jingkong]")
![[quantou]](/static/assets/comment/emotions/quantou.gif "[quantou]")
![[gangga]](/static/assets/comment/emotions/gangga.gif "[gangga]")
![[da]](/static/assets/comment/emotions/da.gif "[da]")
![[touxiao]](/static/assets/comment/emotions/touxiao.gif "[touxiao]")
![[ciya]](/static/assets/comment/emotions/ciya.gif "[ciya]")
![[liulei]](/static/assets/comment/emotions/liulei.gif "[liulei]")
![[fendou]](/static/assets/comment/emotions/fendou.gif "[fendou]")
![[kiss]](/static/assets/comment/emotions/kiss.gif "[kiss]")
![[aoman]](/static/assets/comment/emotions/aoman.gif "[aoman]")
![[kulou]](/static/assets/comment/emotions/kulou.gif "[kulou]")
![[yueliang]](/static/assets/comment/emotions/yueliang.gif "[yueliang]")
![[lenghan]](/static/assets/comment/emotions/lenghan.gif "[lenghan]")
![[kun]](/static/assets/comment/emotions/kun.gif "[kun]")
![[meng]](/static/assets/comment/emotions/meng.gif "[meng]")
![[shenma]](/static/assets/comment/emotions/shenma.gif "[shenma]")
![[peifu]](/static/assets/comment/emotions/peifu.gif "[peifu]")
![[qinqin]](/static/assets/comment/emotions/qinqin.gif "[qinqin]")
![[nanguo]](/static/assets/comment/emotions/nanguo.gif "[nanguo]")
![[hufen]](/static/assets/comment/emotions/hufen.gif "[hufen]")
![[shuai]](/static/assets/comment/emotions/shuai.gif "[shuai]")
![[jingya]](/static/assets/comment/emotions/jingya.gif "[jingya]")
![[cahan]](/static/assets/comment/emotions/cahan.gif "[cahan]")
![[shengli]](/static/assets/comment/emotions/shengli.gif "[shengli]")
![[qioudale]](/static/assets/comment/emotions/qioudale.gif "[qioudale]")
![[cheer]](/static/assets/comment/emotions/cheer.gif "[cheer]")
![[ketou]](/static/assets/comment/emotions/ketou.gif "[ketou]")
![[shandian]](/static/assets/comment/emotions/shandian.gif "[shandian]")
![[haqian]](/static/assets/comment/emotions/haqian.gif "[haqian]")
![[jidong]](/static/assets/comment/emotions/jidong.gif "[jidong]")
![[zaijian]](/static/assets/comment/emotions/zaijian.gif "[zaijian]")
![[kafei]](/static/assets/comment/emotions/kafei.gif "[kafei]")
![[love]](/static/assets/comment/emotions/love.gif "[love]")
![[pizui]](/static/assets/comment/emotions/pizui.gif "[pizui]")
![[huitou]](/static/assets/comment/emotions/huitou.gif "[huitou]")
![[tiao]](/static/assets/comment/emotions/tiao.gif "[tiao]")
![[liwu]](/static/assets/comment/emotions/liwu.gif "[liwu]")
![[zhutou]](/static/assets/comment/emotions/zhutou.gif "[zhutou]")
![[e]](/static/assets/comment/emotions/e.gif "[e]")
![[qiang]](/static/assets/comment/emotions/qiang.gif "[qiang]")
![[youtaiji]](/static/assets/comment/emotions/youtaiji.gif "[youtaiji]")
![[zuohengheng]](/static/assets/comment/emotions/zuohengheng.gif "[zuohengheng]")
![[huaixiao]](/static/assets/comment/emotions/huaixiao.gif "[huaixiao]")
![[gouyin]](/static/assets/comment/emotions/gouyin.gif "[gouyin]")
![[keai]](/static/assets/comment/emotions/keai.gif "[keai]")
![[tiaosheng]](/static/assets/comment/emotions/tiaosheng.gif "[tiaosheng]")
![[daku]](/static/assets/comment/emotions/daku.gif "[daku]")
![[weiqu]](/static/assets/comment/emotions/weiqu.gif "[weiqu]")
![[lanqiu]](/static/assets/comment/emotions/lanqiu.gif "[lanqiu]")
![[zhemo]](/static/assets/comment/emotions/zhemo.gif "[zhemo]")
![[xia]](/static/assets/comment/emotions/xia.gif "[xia]")
![[fan]](/static/assets/comment/emotions/fan.gif "[fan]")
![[yun]](/static/assets/comment/emotions/yun.gif "[yun]")
![[youhengheng]](/static/assets/comment/emotions/youhengheng.gif "[youhengheng]")
![[chong]](/static/assets/comment/emotions/chong.gif "[chong]")
![[pijiu]](/static/assets/comment/emotions/pijiu.gif "[pijiu]")
![[dajiao]](/static/assets/comment/emotions/dajiao.gif "[dajiao]")
![[dao]](/static/assets/comment/emotions/dao.gif "[dao]")
![[diaoxie]](/static/assets/comment/emotions/diaoxie.gif "[diaoxie]")
![[liuhan]](/static/assets/comment/emotions/liuhan.gif "[liuhan]")
![[haha]](/static/assets/comment/emotions/haha.gif "[haha]")
![[xu]](/static/assets/comment/emotions/xu.gif "[xu]")
![[zhuakuang]](/static/assets/comment/emotions/zhuakuang.gif "[zhuakuang]")
![[zhuanquan]](/static/assets/comment/emotions/zhuanquan.gif "[zhuanquan]")
![[no]](/static/assets/comment/emotions/no.gif "[no]")
![[ok]](/static/assets/comment/emotions/ok.gif "[ok]")
![[feiwen]](/static/assets/comment/emotions/feiwen.gif "[feiwen]")
![[taiyang]](/static/assets/comment/emotions/taiyang.gif "[taiyang]")
![[woshou]](/static/assets/comment/emotions/woshou.gif "[woshou]")
![[zuqiu]](/static/assets/comment/emotions/zuqiu.gif "[zuqiu]")
![[xigua]](/static/assets/comment/emotions/xigua.gif "[xigua]")
![[hua]](/static/assets/comment/emotions/hua.gif "[hua]")
![[tu]](/static/assets/comment/emotions/tu.gif "[tu]")
![[tiaowu]](/static/assets/comment/emotions/tiaowu.gif "[tiaowu]")
![[ma]](/static/assets/comment/emotions/ma.gif "[ma]")
![[baiyan]](/static/assets/comment/emotions/baiyan.gif "[baiyan]")
![[zhadan]](/static/assets/comment/emotions/zhadan.gif "[zhadan]")
![[weixiao]](/static/assets/comment/emotions/weixiao.gif "[weixiao]")
![[wen]](/static/assets/comment/emotions/wen.gif "[wen]")
![[dabing]](/static/assets/comment/emotions/dabing.gif "[dabing]")
![[xianwen]](/static/assets/comment/emotions/xianwen.gif "[xianwen]")
![[shuijiao]](/static/assets/comment/emotions/shuijiao.gif "[shuijiao]")
![[yongbao]](/static/assets/comment/emotions/yongbao.gif "[yongbao]")
![[kelian]](/static/assets/comment/emotions/kelian.gif "[kelian]")
![[pingpang]](/static/assets/comment/emotions/pingpang.gif "[pingpang]")
![[danu]](/static/assets/comment/emotions/danu.gif "[danu]")
![[geili]](/static/assets/comment/emotions/geili.gif "[geili]")
![[wabi]](/static/assets/comment/emotions/wabi.gif "[wabi]")
![[kuaikule]](/static/assets/comment/emotions/kuaikule.gif "[kuaikule]")
![[zuotaiji]](/static/assets/comment/emotions/zuotaiji.gif "[zuotaiji]")
![[tuzi]](/static/assets/comment/emotions/tuzi.gif "[tuzi]")
![[bishi]](/static/assets/comment/emotions/bishi.gif "[bishi]")
![[caidao]](/static/assets/comment/emotions/caidao.gif "[caidao]")
![[dabian]](/static/assets/comment/emotions/dabian.gif "[dabian]")
![[fanu]](/static/assets/comment/emotions/fanu.gif "[fanu]")
![[guzhang]](/static/assets/comment/emotions/guzhang.gif "[guzhang]")
![[se]](/static/assets/comment/emotions/se.gif "[se]")
![[chajin]](/static/assets/comment/emotions/chajin.gif "[chajin]")
![[bizui]](/static/assets/comment/emotions/bizui.gif "[bizui]")
![[deyi]](/static/assets/comment/emotions/deyi.gif "[deyi]")
![[ku]](/static/assets/comment/emotions/ku.gif "[ku]")
![[huishou]](/static/assets/comment/emotions/huishou.gif "[huishou]")
![[yinxian]](/static/assets/comment/emotions/yinxian.gif "[yinxian]")
![[haixiu]](/static/assets/comment/emotions/haixiu.gif "[haixiu]")
Anecdote Альтернативи
Больше Альтернативи-
Используйте Feedback Navigator, чтобы быстро собирать данные отзывов клиентов и извлекать ценные сведения с помощью нашего ИИ.
-
Unwrap.ai: Хватит гадать, начните знать! Искусственный интеллект анализирует отзывы клиентов, чтобы предоставить действенные рекомендации по улучшению вашего продукта.
-
HappyPanda: платформа управления отзывами для SaaS-бизнеса. Используйте её лёгкий виджет для сбора отзывов пользователей. Анализ, основанный на искусственном интеллекте, предоставляет ценную информацию, категоризирует ответы и выявляет тенденции. Повысьте удовлетворённость пользователей и стимулируйте рост вашего бизнеса!
-
Платформа Idiomatic для аналитики клиентов на базе искусственного интеллекта превращает все отзывы клиентов в полный, основанный на данных портрет клиента.
-
Anotate — это инструмент для разметки данных с помощью искусственного интеллекта, который поможет вам быстро и точно разметить большие объемы данных