What is Answering AI?
Answering AI 是一款搭載先進 AI 技術的電話接聽服務,能無縫整合您的業務。它由GPT-4o 驅動,讓您能在幾分鐘內設定自訂的 AI 電話客服人員—無需任何程式碼。從小型企業到律師事務所,甚至大型機構,Answering AI 都能滿足各行各業的需求。
主要功能 ✨
? 頂尖 AI 技術:善用OpenAI 的 GPT-4o,實現自然流暢的對話。文字轉語音 (TTS)、語音轉文字 (STT) 和大型語言模型 (LLM) 協同運作,創造無縫的通話體驗。
? 全球覆蓋:透過直覺的儀表板,即可連接來自數十個國家的市話和行動電話號碼。
? 語言切換:您的來電者可在通話過程中輕鬆切換語言,確保國際客戶擁有順暢的體驗。
⚡ 快速回應:體驗極速回應時間—快至 500 毫秒—實現自然逼真的對話。
? 簡易提示:您可以使用簡單的文字提示自訂 AI 接待員的行為,就像在ChatGPT 中一樣。
? 外部動作:將您的 AI 連接到外部服務並在通話過程中提取數據。例如,透過Zapier webhook 建立工單,無需任何程式碼。
使用案例 ?
小型企業主 (個人方案):
Jenna 經營一家小型顧問公司。她經常開會,無法隨時接聽電話。有了 Answering AI,她的客戶會受到專業的 AI 接待,回答問題、安排約會,甚至在需要時建立支援工單。每月只需 99 美元,確保她永不錯過任何商機。律師事務所 (機構方案):
一家中等規模的律師事務所使用 Answering AI 來處理下班後的龐大來電量。AI 會收集客戶資訊、安排諮詢,甚至將緊急電話轉接到值班律師。方案包含 1,500 分鐘通話時間和 50 個電話號碼,讓事務所能有效率地管理其遍布不同州的分支機構。電子商務商店 (個人方案):
一位線上商店老闆使用 Answering AI 來管理客戶關於訂單狀態和退貨的詢問。AI 會從商店的資料庫提取即時數據以提供準確的更新,讓老闆能專注於業務拓展。
