What is Levity?
每天要處理如雪片般飛來的貨運電子郵件嗎？您一定很熟悉這種情況：必須從無數的郵件中仔細篩選，手動提取資訊，然後更新系統。這不僅耗時、容易出錯，坦白說，還會讓您無法專注於真正重要的事情——與您的承運商和客戶建立關係。Levity 的出現就是要改變這種現狀。這是一個由 AI 驅動的平台，旨在自動化您的貨運電子郵件作業，將您的團隊從重複性的任務中解放出來，並讓他們重獲寶貴的時間。
主要功能：
自動化電子郵件分類：?️ Levity 會根據您的特定需求（例如，即時報價請求、貨物追蹤、訂單輸入）自動分類收到的電子郵件和附件。這表示不再需要手動標記、排序或路由——所有這些都由它為您處理。
簡化訂單輸入：➡️ Levity 直接與您的 TMS（運輸管理系統）整合。它可以智慧地從電子郵件中提取訂單詳細資訊，並自動將其輸入到您的系統中。
解鎖收件匣分析：? 全方位了解您的團隊收件匣中發生的情況。Levity 提供關於請求類型、客戶情緒、報價流程和輸贏比率的即時、可操作的洞察。
PhoneAI 代理人處理外撥作業。?：使用 PhoneAI 執行以下任務：檢查通話、檢查付款狀態、載入檢查、追蹤、發票追蹤和排程。
使用案例：
更快速的報價回覆：想像一下，收到一封即時報價請求。Levity 會立即識別它，提取貨物詳細資訊，甚至協助確定費率。您的團隊可以在幾分鐘內（而不是幾小時）發送個人化的回覆，從而大大提高您贏得業務的機會。
主動式貨物追蹤：Levity 協助自動化流程，而無需手動追蹤更新。與 PhoneAI 整合後，它可以收集司機和承運商的更新資訊。您的團隊可以專注於例外情況，並主動解決任何潛在的延遲，讓客戶隨時掌握最新資訊並感到滿意。
數據驅動的決策：想知道為什麼您的輸贏比率發生了變化嗎？Levity 的分析儀表板會揭示趨勢。您可以查看您收到了多少報價請求、贏得了多少，並找出銷售流程中需要改進的領域。
結論：
Levity 不僅僅是另一個自動化工具；對於希望簡化營運、提高效率並獲得競爭優勢的貨運公司來說，它更是一種策略優勢。透過自動化電子郵件管理的繁瑣環節，Levity 使您的團隊能夠專注於建立更牢固的關係、做出更明智的決策，並最終以更少的精力運送更多的貨物。它可以讓您在電子郵件中獲得與在 TMS 中相同的可見性。
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Levity was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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