What is Recontact?
Recontact 係一款創新的 AI 驅動工具,旨在革新從通話紀錄中收集和分析使用者見解的方式。它提供一個簡化的流程,將使用者通話轉換成全面、格式化的文件,在傳統上所需的不到幾分之一時間內提供深入見解。透過與 Google Meet、Zoom、Fireflies 和 Microsoft Teams 等熱門平台整合的能力,Recontact 能夠輕鬆匯入和分析使用者訪談,讓企業能夠了解客戶痛點、找出趨勢和快速做出資料導向的決策。
主要功能:
? 維護問題指南:建立並管理使用者訪談的自訂問題指南,確保在通話中一致地收集資料。
? 將使用者通話轉換成文件:自動將來自不同平台的使用者通話轉換成詳細、有條理的文件,超越了單純的摘要。
? 了解客戶痛點:由 AI 驅動的分析功能能夠分析數百個使用者訪談,幫助找出客戶需求和意圖,促進有針對性的產品開發。
? 找出趨勢:追蹤並分析使用者對話中重複出現的主題,突顯關注或關注的領域。
? 帶引文搜尋:AI 從通話紀錄中提供精確的引文,讓使用者能夠快速參考和驗證使用者陳述。
使用案例:
早期階段創辦人:分析使用者訪談,快速驗證新創點子,加速從概念到市場的歷程。
使用者研究團隊:透過找出使用者訪談中的模式,強化定性研究、產品發現和可用性測試。
客戶支援團隊:簡化對客戶支援對話的分析,進而改善服務和產品增強。

More information on Recontact
Launched
2023-10
Pricing Model
Paid
Starting Price
$30 p/month
Global Rank
2833400
Follow
Month Visit
18.6K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Framer,Google Fonts,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,HSTS
Top 5 Countries
40.13%
29.82%
20.32%
9.73%
Singapore
Canada
India
France
Traffic Sources
43.39%
26.01%
25.43%
5.17%
Social
Direct
Search
Referrals
Related Searches