What is Ariglad?
Ariglad es una solución innovadora de IA que agiliza el mantenimiento de su centro de ayuda al actualizar y crear artículos de base de conocimiento automáticamente a partir de una variedad de fuentes, incluidas las tickets de Zendesk, las conversaciones de Slack y las notas de lanzamiento de productos. Está diseñado para ahorrar tiempo a su equipo, garantizar la precisión de la información e impulsar la satisfacción del cliente al ofrecer recursos de autoservicio actualizados.
Características clave:
Sincronización de fuentes en tiempo real: Ariglad se integra a la perfección con múltiples plataformas para sincronizar y actualizar su base de conocimiento en tiempo real.
Análisis de tickets de soporte: Analiza los tickets de soporte en Zendesk para identificar lagunas y actualizar su base de conocimiento para brindar una asistencia al cliente más completa.
Integración de notas de producto: Cuando lanza nuevas funciones, Ariglad garantiza que su base de conocimiento se actualice en consecuencia.
Información de los canales de Slack: Aprovecha el contenido de los canales de Slack para mejorar la base de conocimiento con información del usuario.
Empoderamiento del equipo: Los miembros del equipo pueden revisar y aprobar el contenido generado por IA, garantizando la calidad y la relevancia.
Casos de uso:
Identificar y llenar lagunas en la base de conocimiento a través del análisis de tickets de soporte.
Mantener el centro de ayuda actualizado con los lanzamientos de nuevas funciones del producto.
Utilizar las interacciones del canal de Slack para enriquecer la base de conocimiento con contenido centrado en el usuario.
Conclusión:
El enfoque impulsado por IA de Ariglad para el mantenimiento del centro de ayuda reduce el esfuerzo manual, aumenta la eficiencia y, en última instancia, lleva a clientes más felices. Con integraciones perfectas y capacidades avanzadas de IA, es la solución perfecta para optimizar sus flujos de trabajo de soporte. Experimente el futuro de la automatización del centro de ayuda hoy y eleve su atención al cliente a nuevas alturas.
Preguntas frecuentes:
¿Cómo se integra Ariglad con mis herramientas de soporte existentes?
Ariglad se conecta sin esfuerzo a su pila de CX/CX, incluidos Zendesk, Slack y Notion, lo que garantiza una experiencia de integración perfecta.¿Es Ariglad seguro para los datos de mi empresa?
Sí, Ariglad está certificado por SOC2, lo que proporciona el más alto nivel de seguridad y cumplimiento para proteger sus datos confidenciales.¿Puede Ariglad ayudarme a mejorar la eficiencia de mi atención al cliente?
Por supuesto, Ariglad reduce el esfuerzo manual, actualiza su base de conocimiento en tiempo real y mejora la experiencia del cliente, lo que hace que su equipo de soporte sea más eficiente y sus clientes más felices.
More information on Ariglad
Launched
2020-10
Pricing Model
Free Trial
Starting Price
Global Rank
14186169
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<5k
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,Webflow,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,jQuery,Gzip,OpenGraph,HSTS,YouTube
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Ariglad was manually vetted by our editorial team and was first featured on September 4th 2025.
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