What is 8flow.ai?
8Flow.ai est une plateforme innovante conçue pour améliorer l'efficacité des entreprises grâce à des agents autonomes qui automatisent et optimisent les flux de travail. En exploitant l'IA de pointe, 8Flow observe, analyse et automatise les tâches répétitives sur diverses applications métier telles que Salesforce, Zendesk et ServiceNow. Elle fournit des informations exploitables pour améliorer les performances, réduire la latence du système et éliminer les inefficacités, tout en stimulant la productivité des agents sans intervention informatique.
Fonctionnalités clés :
? Observabilité opérationnelle
Obtenez des informations approfondies sur les flux de travail de votre équipe et les performances du système pour identifier les inefficacités cachées.? Agents autonomes
Des agents pilotés par l'IA, entraînés sur des millions d'événements réels d'utilisateurs, pour exécuter des flux de travail complexes de manière autonome.⚙️ Automatisations en un clic
Transformez les tâches manuelles répétitives en automatisations simples en un clic, augmentant ainsi la productivité.? Analyses exploitables
Recevez des analyses intelligentes qui vous aident à optimiser les performances et l'efficacité des flux de travail sur l'ensemble de vos systèmes.
Cas d'utilisation :
Optimisation des flux de travail du support client
Une équipe de service client utilise 8Flow pour automatiser les tâches répétitives telles que la copie d'informations entre les tickets Zendesk et les bases de données internes, réduisant ainsi les erreurs manuelles et accélérant les délais de résolution.Amélioration des opérations commerciales
Une équipe commerciale intègre 8Flow à Salesforce pour automatiser la saisie de données et les tâches de suivi, permettant ainsi aux commerciaux de se concentrer davantage sur la conclusion de contrats et moins sur le travail administratif.Rationalisation des processus informatiques
Un service informatique utilise 8Flow pour surveiller la latence du système et identifier les goulots d'étranglement des flux de travail, permettant ainsi une maintenance proactive du système et une réduction des temps d'arrêt.
Conclusion :
8Flow.ai offre une solution robuste aux entreprises souhaitant améliorer leur productivité et rationaliser leurs flux de travail. En déployant des agents autonomes qui apprennent des activités de votre équipe, 8Flow automatise non seulement les tâches banales, mais fournit également des informations précieuses pour optimiser vos opérations. C'est un outil essentiel pour toute entreprise visant à accroître son efficacité et à réduire ses coûts opérationnels.

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