What is ChatKnows.ai?
ChatKnows est un logiciel de chatbot basé sur l'intelligence artificielle qui peut stimuler les ventes et améliorer l'engagement des clients. Il permet aux utilisateurs de créer des bots personnalisés, de télécharger des données et de les intégrer à diverses plateformes. Grâce à sa capacité de comprendre et de répondre aux questions comme un expert, ChatKnows élimine le besoin de FAQ ou d'une assistance en direct 24h/24 et 7j/7.
Fonctionnalités clés :
1. Création de bot : les utilisateurs peuvent facilement créer un nouveau bot en définissant son nom, son style de réponse et sa profondeur. Ils peuvent également configurer des modèles de questions si nécessaire.
2. Téléchargement de données : ChatKnows offre aux utilisateurs plusieurs façons de télécharger leurs données, notamment les discussions personnelles ou professionnelles, les vidéos YouTube, les livres et les instructions du personnel.
3. Connaissances de niveau expert : une fois les données téléchargées, le bot analyse et mémorise toutes les informations. Cela lui permet de répondre aux questions avec précision en fonction des connaissances professionnelles spécifiques de l'utilisateur.
4. Intégration au site Web : les utilisateurs peuvent simplement coller le code généré sur leur site Web pour avoir un widget de chat flottant qui permet aux visiteurs de poser toutes les questions qu'ils peuvent avoir.
5. Support d'intégration : les chatbots simplifient le processus d'intégration en fournissant une assistance et en servant de base de connaissances aux nouveaux membres de l'équipe.
6. Support client pour le commerce électronique : le chatbot traite simultanément plusieurs requêtes des clients tout en extrayant les entités et les intentions des conversations afin de fournir des réponses rapides et des suggestions personnalisées.
7. AI Hospitality : le chatbot aide à répondre aux questions courantes des clients dans les entreprises hôtelières tout en économisant du temps et des efforts aux membres du personnel.
8. Assistance juridique en IA : les chatbots offrent des services de conseil juridique 24h/24 et 7j/7, améliorant ainsi l'efficacité de la recherche en aidant à rechercher et à résumer de grandes quantités de données juridiques.
9. Consultation médicale et sanitaire : le bot fournit des consultations sur les maladies et les médicaments courants tout en rappelant aux patients leurs rendez-vous
10. Soutien aux entreprises éducatives : le chatbot basé sur l'IA aide les enseignants à créer des programmes adaptés aux besoins des élèves tout en offrant une base de connaissances pour le matériel d'apprentissage.
ChatKnows est un puissant logiciel de chatbot IA qui peut révolutionner les entreprises en stimulant les ventes, en améliorant l'engagement des clients et en rationalisant divers processus. Grâce à sa capacité de comprendre et de répondre aux questions comme un expert, il constitue un outil précieux pour l'intégration de nouveaux membres de l'équipe, la fourniture d'un support client dans le commerce électronique, l'assistance dans le secteur de l'hôtellerie, l'offre de services de conseil juridique, la fourniture de consultations médicales et sanitaires et le soutien aux entreprises éducatives. En exploitant la puissance de l'IA via ChatKnows, les entreprises peuvent découvrir de nouvelles opportunités et atteindre une plus grande efficacité.

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