What is ChatKnows.ai?
ChatKnowsは、売上を伸ばし、顧客エンゲージメントを向上させることができるAIを搭載したチャットボットソフトウェアです。ユーザーは、カスタマイズされたボットを作成し、データをアップロードし、さまざまなプラットフォームと統合することができます。専門家のように質問を理解して答える能力を備えているため、ChatKnowsはFAQや24時間年中無休のライブサポートの必要性をなくします。
主な機能:
1. ボット作成: ユーザーは、名前、回答スタイル、深さを設定することで簡単に新しいボットを作成できます。必要に応じて質問テンプレートを設定することもできます。
2. データアップロード: ChatKnowsは、個人またはビジネスチャット、YouTubeビデオ、書籍、スタッフへの指示など、ユーザーがデータをアップロードするための複数の方法をサポートしています。
3. 専門家レベルの知識: データがアップロードされると、ボットはすべての情報を解析して記憶します。これにより、ユーザーの特定のビジネス知識に基づいて正確に質問に答えることができます。
4. ウェブサイト統合: ユーザーは、生成されたコードを自分のウェブサイトに貼り付けるだけで、訪問者が質問をすることができるフローティングチャットウィジェットを持つことができます。
5. オンボーディングサポート: チャットボットは、新しいチームメンバーにサポートを提供し、知識ベースとして機能することで、オンボーディングプロセスを簡素化します。
6. Eコマース向けカスタマーサポート: チャットボットは、会話からエンティティと意図を抽出することで、複数の顧客の問い合わせを同時に処理し、迅速な応答とパーソナライズされた提案を提供します。
7. AIホスピタリティ: チャットボットは、ホスピタリティビジネスで共通する顧客の質問に答えるのをサポートし、スタッフの時間を節約し、労力を軽減します。
8. 法務AIアシスタンス: チャットボットは、膨大な量の法務データを検索して要約するのを手伝うことで、研究効率を向上させ、24時間年中無休の法律相談サービスを提供します。
9. 健康と医療の相談: ボットは、一般的な病気や薬に関する相談を提供し、患者に予約を思い出させます。
10. 教育ビジネスサポート: AIを搭載したチャットボットは、教師が生徒のニーズに合わせたカリキュラムを作成するのを助け、学習教材の知識ベースを提供します。
ChatKnowsは、売上を伸ばし、顧客エンゲージメントを向上させ、さまざまなプロセスを効率化することで、ビジネスに革命を起こすことができる強力なAIチャットボットソフトウェアです。専門家のように質問を理解して答えることができる能力を備えているため、新しいチームメンバーのオンボーディング、eコマースでのカスタマーサポートの提供、ホスピタリティ業界への支援、法律相談サービスの提供、健康と医療の相談の提供、教育ビジネスのサポートに役立つ貴重なツールとして機能します。ChatKnowsを通じてAIの力を活用することで、企業は新しい機会を切り拓き、より高い効率を達成することができます。

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