What is Landbot AI?
Landbot は、マーケティング、営業、カスタマーサービスチーム向けに設計されたノーコードAIチャットボット生成ツールです。顧客体験の全過程にわたる会話を自動化し、日常的なやり取りを収益向上に貢献する成果へと変え、大幅な運用コスト削減を実現します。これらすべてを、一行のコードも書くことなく行えます。
主な機能
🧠 インテリジェントAIエージェントの展開 厳格なルールベースのボットとは異なり、LandbotのAIエージェントはユーザーの意図を理解し、予期せぬ質問にも対応し、自然で人間らしい会話を維持します。独自のナレッジベースを読み込ませることで、信頼性の高い正確な回答を提供させることができ、その範囲とトーンを完全に制御することも可能です。
🛠️ ノーコードエディタで視覚的に構築 直感的なドラッグ＆ドロップインターフェースを使用して、高度な会話フローを設計できます。これにより、非技術系のチームでも、条件分岐ロジック、計算式、リッチメディアを組み込み、真にパーソナライズされたユーザー体験を生み出す強力なチャットボットを、数週間ではなく数分で構築、テスト、リリースすることが可能になります。
🌐 あらゆるチャネルで顧客とエンゲージ お客様が利用しているチャネルでアプローチできます。Landbotを使用すると、一度チャットボットを構築すれば、ウェブサイト、WhatsApp、Facebook Messengerなど、複数のチャネルに展開できます。弊社のAPIとSDKにより、お客様のアプリケーションへのより深い連携も可能になり、統一された顧客体験を提供します。
🔗 既存のテクノロジースタックとの連携 Landbotは、お客様が既に使用しているツールとシームレスに連携します。HubSpot、Salesforce、Google Sheets、Zapierなど、組み込みのネイティブ連携により、データをリアルタイムで同期し、チャットボットがマーケティング、営業、サポートのワークフローに完全に統合された一部となることを保証します。
🤝 円滑な有人対応への引き継ぎ 定型業務は自動化し、例外的なケースは有人対応へエスカレーションします。チャットボットがいつライブエージェントに会話を引き継ぐべきか、明確なルールを設定できます。すべての会話は中央のチーム受信トレイで管理され、スムーズな移行と一貫して質の高い顧客体験を保証します。
活用事例
ウェブサイト上でのリード生成と資格認定の自動化 静的なフォームに頼る代わりに、Landbotチャットボットはウェブサイト訪問者に24時間365日積極的に働きかけます。適格性の質問を行い、購入意欲の高いリードを分類し、製品に関する初期の質問に回答し、さらには営業チームのカレンダーに直接会議を予約することもでき、リード生成を最大3倍に増加させます。
WhatsAppでのインスタントな24時間365日カスタマーサポート WhatsAppにAI搭載アシスタントを導入し、注文状況、FAQ、ポリシーに関する質問など、一般的な顧客からの問い合わせを時間帯を問わず処理できます。これにより、応答時間を劇的に短縮し、サポートチームの負担を20%以上軽減し、エージェントは複雑で価値の高い問題に集中できるようになります。
パーソナライズされたマーケティングキャンペーンの拡大 Landbotを使用して、WhatsAppやMessengerなどのチャネルでインタラクティブなマーケティングキャンペーンを実施できます。パーソナライズされた通知を送信したり、クイズを実施したり、リッチメディアを使ってユーザーを製品のおすすめに誘導したりできます。これにより、従来の単方向のメッセージングよりも高いコンバージョン率を達成する、より魅力的で双方向のコミュニケーションが生まれます。
Landbot独自の強み
ハイブリッドAI制御: 多くのプラットフォームが厳格なルールベースのボットか、予測不可能な完全にAIに依存したモデルのいずれかを提供する中、Landbotは完璧なバランスを実現します。AIエージェントのインテリジェンスと静的フローの制御を組み合わせることで、予期せぬ問い合わせに対応させながらも、常に設定された範囲内で適切に動作することを保証できます。
真のノーコードによるエンパワーメント: "ローコード"と謳いながらも高度なロジックには技術的な専門知識を要するツールとは異なり、Landbotは真にビジネスユーザー向けに設計されています。そのビジュアルビルダーは、条件分岐ロジック、変数、計算式といった複雑な機能を誰にでもアクセス可能にし、開発リソースへの依存を劇的に軽減します。
統合されたオムニチャネル管理: プラットフォームごとに個別のボットを構築・管理するのではなく、Landbotでは単一の集中管理ハブから会話体験を設計・制御できます。これにより、ウェブサイト、WhatsApp、その他のメッセージングチャネル全体でブランドの一貫性と運用効率を確保します。
結論:
Landbotは単なるチャットボットビルダーにとどまりません。現代のビジネスを構築する会話体験を創造・管理するための包括的なプラットフォームです。チームが効率的かつパーソナルな対話を自動化できるようにすることで、貴重な時間を節約し、運用コストを削減し、より多くの収益機会を創出することができます。
Landbotがお客様とのインタラクションをどのように変革し、目に見える成果をもたらすか、ぜひご体験ください。
More information on Landbot AI
Launched
2017-05
Pricing Model
Freemium
Starting Price
€40/mo
Global Rank
108964
Follow
Month Visit
347K
Tech used
Webflow,Amazon AWS CloudFront,Google Fonts,Google Cloud Platform,jQuery,HTTP/3,JSON Schema,OpenGraph,Nginx
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Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Landbot AI was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-03-07.
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