Conveo

(Be the first to comment)
Conveo: AI-интервью голосом для более быстрого и глубокого понимания клиентов. Получайте практически применимые инсайты и улучшайте процесс принятия решений. 0
Посмотреть веб-сайт

What is Conveo?

Глубокое понимание клиента часто кажется компромиссом. Можно проводить требующие много времени качественные интервью для получения богатой информации, или запускать масштабные опросы для охвата, но упускать нюансы. Conveo устраняет этот разрыв. Это уникальная исследовательская платформа, использующая разговорный ИИ для одновременного проведения и анализа сотен углубленных голосовых и видеоинтервью, обеспечивающая глубокое понимание клиента с замечательной скоростью и масштабом. Представьте себе глубину личных бесед в сочетании с охватом масштабного опроса, практически мгновенно.

Ключевые возможности

  • 🤖 Проведение интервью с модерацией ИИ: Разверните разговорного ИИ-интервьюера для одновременного вовлечения сотен участников в голосовые или видеоинтервью, задавая вопросы и зондируя для получения более глубоких ответов, как это сделал бы человек-модератор.

  • ⏱️ Получение инсайтов мгновенно: Переходите непосредственно от интервью к инсайтам. Платформа анализирует разговоры по мере их поступления, преобразуя сложные качественные данные в действенные выводы без задержек ручного кодирования.

  • 📈 Достижение беспрецедентного масштаба: Охватывайте большие и разнообразные группы участников в любой точке мира, собирая надежные качественные данные, которые статистически значимы, свободны от географических ограничений.

  • 💰 Оптимизация бюджета на исследования: Автоматизируйте модерацию, анализ и отчетность, чтобы получить высококачественные инсайты по значительно более низкой цене по сравнению с традиционными методами, помогая вам достичь целей бюджета.

  • 🗣️ Захват подлинных человеческих реакций: Выявляйте искренние, мгновенные ответы посредством естественного голосового и видео взаимодействия. ИИ анализирует мультимодальные данные (что они говорят, как они это говорят), чтобы раскрыть нюансы, которые часто упускаются из виду при обычном человеческом анализе.

  • 🌍 Легкое проведение глобальных исследований: Вовлекайте участников на более чем 50 языках. Conveo проводит интервью на их родном языке и переводит все обратно на предпочитаемый вами язык для анализа.

  • 🎨 Интеграция мультимедийных стимулов: Четко представляйте концепции, загружая изображения, видео или даже интерактивные прототипы непосредственно в ход интервью, чтобы участники могли на них реагировать.

  • ✍️ Разработка исследований с помощью ИИ: Используйте ИИ-ассистента для исследований, чтобы помочь составить руководство по интервью на основе ваших исследовательских целей, или просто загрузите существующее руководство.

Практическое применение

  1. Совершенствование маркетинговых кампаний: Вам необходимо протестировать несколько новых рекламных концепций в различных демографических группах перед крупным запуском. Вместо недель фокус-групп вы используете Conveo для проведения модерируемых ИИ видеоинтервью с 500 целевыми потребителями за ночь. К утру у вас есть подробные отчеты о том, какие концепции находят наибольший отклик, почему, и конкретные отзывы о сообщениях, что позволяет вам уверенно выбрать выигрышную креативную идею.

  2. Улучшение функциональности продукта: Ваша команда обсуждает улучшения для вашего приложения, но отзывы пользователей неоднозначны. Вы настраиваете исследование Conveo, приглашая пользователей обсудить свои текущие болевые точки и отреагировать на предложенные макеты функций посредством голосовых интервью. ИИ углубляется в их рассуждения, выявляя основные проблемы юзабилити и неожиданные потребности, предоставляя вашей команде разработчиков четкое направление для развития.

  3. Понимание клиентского опыта: Вы замечаете увеличение оттока клиентов, но не уверены в основной причине. Вы используете Conveo для проведения эмпатических голосовых интервью с недавно ушедшими клиентами. ИИ-интервьюер создает комфортное пространство для честной обратной связи, раскрывая подробные сведения об их путешествии, разочарованиях и факторах принятия решений, которые опросы не смогли зафиксировать, что позволяет вашей команде CX решать основные проблемы.

Получайте более глубокие инсайты быстрее

Conveo предлагает более разумный способ проведения качественных исследований. Используя ИИ, вы получаете подлинную глубину разговорных интервью в сочетании со скоростью и масштабом, которые ранее были возможны только при количественных методах. Это позволяет командам по анализу, менеджерам по продуктам, маркетологам и исследовательским агентствам принимать более обоснованные решения, быстрее и экономичнее, благодаря истинному пониманию людей, стоящих за данными.


More information on Conveo

Launched
Pricing Model
Paid
Starting Price
Global Rank
1332709
Follow
Month Visit
19.9K
Tech used
Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudinary,Google Fonts,Tailwind CSS,Google Cloud Platform,Gzip,HTTP/3,OpenGraph

Top 5 Countries

55.82%
22.56%
12.7%
5.42%
2.1%
United States United Kingdom India Netherlands Germany

Traffic Sources

36.38%
34.43%
19.14%
9.12%
0.88%
0.05%
Direct Referrals Search Social Paid Referrals Mail
Conveo was manually vetted by our editorial team and was first featured on September 4th 2025.
Aitoolnet Featured banner
Would you recommend this ai tool?
Help other people by letting them know if this AI was useful.

Conveo Альтернативи

Больше Альтернативи
  1. Convo, передовая платформа качественных исследований пользователей, использует искусственный интеллект для проведения глубоких интервью, подобных опросам. Благодаря таким функциям, как мгновенный анализ, естественный разговор, поддержка нескольких языков, одновременные интервью и панель управления пользователем, Convo эффективно собирает и интерпретирует отзывы пользователей.

  2. DeepConverse - AI-платформа революционизирует поддержку клиентов с помощью генеративных чат-ботов, интерактивных гидов и когнитивного поисковика. Оптимизируйте процессы, сокращайте расходы и повышайте удовлетворенность.

  3. Преобразите свой омниканальный контакт-центр с помощью Convin, платформы на базе искусственного интеллекта. Автоматизируйте контроль качества, обеспечьте агентам поддержку в режиме реального времени и многое другое. Доверяют ведущие отраслевые компании. Увеличьте продажи, CSAT и обеспечьте 100% соответствие требованиям. Раскройте потенциал вашего контакт-центра!

  4. SmartConvo: AI чат-бот для мгновенных ответов, основанных на ВАШИХ данных. Безопасное и эффективное решение для предприятий.

  5. Воспользуйтесь поддержкой клиентов с помощью искусственного интеллекта от Converso.io. Уменьшите рабочую нагрузку ваших агентов и получайте быстрые и точные ответы. Попробуйте сейчас и оптимизируйте рабочий процесс обслуживания клиентов.