What is My AskAI?
Решение My AskAI дает вашему бизнесу возможность значительно сократить объем обращений в службу поддержки и снизить затраты за счет внедрения продвинутого AI-агента, обученного на ваших конкретных знаниях. Он легко интегрируется с вашей существующей инфраструктурой поддержки, такой как Intercom, Zendesk и Freshdesk, обеспечивая мгновенные и точные ответы на запросы клиентов в режиме 24/7. Это позволяет вашей команде сосредоточиться на сложных вопросах, экономя драгоценное время и ресурсы, и предлагая как вашим сотрудникам, так и клиентам более эффективный опыт.
Основные возможности
My AskAI обеспечивает мощную автоматизацию поддержки благодаря ряду ключевых возможностей:
📚 Ответы, основанные на ваших знаниях: Обучите своего AI-агента на вашем конкретном контенте, включая справочные статьи, данные веб-сайта, документы и многое другое. Ваш агент учится на этой информации, чтобы мгновенно предоставлять точные ответы на вопросы клиентов, обеспечивая согласованность и доступность 24/7. Контент автоматически обновляется, и агент поддерживает более 95 языков.
🤝 Простая интеграция с вашим стеком поддержки: Интегрируйте My AskAI непосредственно в популярные платформы для онлайн-чата и службы поддержки, такие как Intercom, Zendesk, Gorgias и Freshdesk, за считанные минуты, без необходимости привлекать разработчиков. Это позволяет AI обрабатывать первоначальные запросы в рамках вашего существующего рабочего процесса, интеллектуально передавая их агенту-человеку при необходимости, в комплекте с AI-сгенерированным резюме истории разговора.
📊 Подключение к бизнес-данным: Выйдите за рамки статического контента, подключив своего AI-агента к актуальным данным о клиентах, заказах или подписках. Это позволяет AI отвечать на персонализированные вопросы (например, "Каков статус моего заказа?") и даже автоматизировать простые действия, такие как запросы на возврат средств или изменение адреса, интегрируясь с такими системами, как Shopify или ваши внутренние API.
📈 Выявление и устранение пробелов в знаниях: My AskAI помогает вам постоянно совершенствовать вашу поддержку. Он определяет распространенные вопросы, на которые AI не смог дать уверенный ответ, предлагая улучшения контента. Вы также можете настроить тон и поведение вашего AI, чтобы обеспечить его полное соответствие голосу вашего бренда, повышая со временем коэффициент его разрешения проблем.
Практическое применение
Узнайте, как My AskAI может трансформировать ваши операции поддержки:
Автоматизация часто задаваемых вопросов: Обучите AI на вашем справочном центре и контенте веб-сайта, чтобы мгновенно разрешать до 75% рутинных запросов, освобождая ваших агентов поддержки для более сложных задач.
Предоставление персонализированных обновлений заказов и учетных записей: Подключите данные вашего магазина или CRM, чтобы AI мог отвечать на конкретные вопросы о недавней покупке или деталях учетной записи клиента без необходимости вмешательства человека.
Улучшение поддержки первой линии: Разверните AI в вашем существующем виджете онлайн-чата, чтобы он действовал в качестве первой точки контакта, предоставляя немедленные ответы и передавая запрос агенту-человеку только тогда, когда запрос требует более глубокой помощи или сочувствия.
Почему стоит выбрать My AskAI?
Исключительная доступность: Оцените значительную экономию средств благодаря модели ценообразования, которая взимает всего 0,10 доллара США за тикет, разрешенный AI, что делает расширенную поддержку AI доступной.
Быстрое развертывание без кода: Запустите своего AI-агента в течение нескольких минут и интегрируйте его в существующие инструменты без необходимости технических знаний или ресурсов разработчиков.
Возможности глубокой обработки данных и интеграции: Обучите свой AI не только на документах, но и безопасно подключите его к актуальным бизнес-данным и тесно интегрируйте с основными платформами поддержки для действительно интеллектуальной автоматизации.
My AskAI предоставляет мощное, доступное и простое в развертывании решение для компаний, стремящихся эффективно масштабировать свою клиентскую поддержку. Это помогает вам предоставлять более быстрые ответы вашим клиентам, одновременно значительно сокращая рабочую нагрузку вашей команды и ваши операционные расходы.
Узнайте, как My AskAI может помочь вам автоматизировать вашу поддержку и сэкономить время уже сегодня.
More information on My AskAI
Top 5 Countries
Traffic Sources
My AskAI Альтернативи
Больше Альтернативи-

-

AnswerlyAI – это передовая платформа на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям автоматизировать поддержку клиентов и повышать вовлеченность пользователей посредством интеллектуальных решений с использованием AI Agent.
-

-

Легко создавайте и развертывайте чат-ботов. Кодирование не требуется. Обучайте их с помощью документов или веб-сайтов. Обслуживайте более широкую аудиторию с помощью бесшовной интеграции.
-

