What is Hyro.ai?
Hyro是一款人工智能驱动的助手,可帮助企业通过自动化重复性任务,节省时间并提升效率。它受到顶级企业团队的信赖,与从头开始构建虚拟助手相比,它能提供更快的价值实现时间。借助Hyro,企业可以在无需培训数据或维护的情况下解决85%以上的重复性任务。它适应能力强,可跨各种平台使用,并因其性能而获得正面评价。
主要特性:
1. AI驱动的数字劳动力:Hyro可以处理呼叫中心、网站、移动应用程序、短信等渠道上的无限来电和消息。它在此过程中收集可行见解,并且预加载了核心功能,无需培训或避免倦怠。
2. 适应性沟通:Hyro始终被评为取代不良聊天机器人和过时IVR系统的首选。它能提供更快的平均处理时间,并可连接到各种工具,如Epic EMR和Salesforce,以自动化患者记录识别、日程管理和联系数据传输等任务。
3. 企业级会话式AI:Hyro将GPT-4这种大型语言模型的强大功能与无与伦比的可解释性结合起来。它提供无限的搜索和常见问题解答功能,让企业能够在保持控制的同时,向客户提供现成的答案。它还确保隐私和数据安全,符合HIPAA、GDPR和SOC-2 Type II认证。
使用案例:
- 呼叫中心:Hyro可以处理大量的来电,释放人工坐席,让他们专注于更复杂的任务。它收集客户互动中的见解,并提供无缝体验。
- 网站和移动应用程序:Hyro可以集成到网站和移动应用程序中,以提供即时支持并回答常见问题。它提高了客户满意度,减少了人工干预的需要。
- 医疗保健行业:Hyro在医疗保健行业特别有用,可以自动化常规通信和任务,如患者记录识别、日程管理和处方支持。它帮助医疗机构提高生产力和盈利能力。
结论:
Hyro是一款人工智能驱动的助手,为企业提供了一种自动化重复性任务并提高效率的方法。凭借其适应性沟通、企业级会话式AI以及对隐私和安全的关注,Hyro是跨行业企业的可信解决方案。通过使用Hyro,企业可以节省时间、提高客户满意度,并专注于更重要的任务。
