What is PortalX?
您是否曾經注意到,許多潛在客戶在遇到障礙時,就放棄了您的網站或應用程式?或者您的員工花了多少時間在努力學習新的軟體?PortalX 消除了這些令人沮喪的障礙。它是一個由 AI 驅動的聊天入口網站,可以立即為使用者提供他們所需的答案和指導,以瀏覽您的網站或軟體,從而提高使用者參與度並簡化內部運營。
主要功能:
🚀 快速部署: 只需一分鐘即可啟動並運行您自己的 AI 聊天入口網站。只需輸入您的網站連結,PortalX 就會處理剩下的事情。
🧠 自動理解您的軟體: PortalX 會自主探索您的軟體,捕獲資訊並理解其功能,以便它可以提供智慧協助。
📚 構建雙重知識庫: PortalX 創建一個全面的知識庫,涵蓋資訊內容(如常見問題解答和文檔)和功能操作(如何使用特定功能)。
💬 提供多模式聊天支援: 超越簡單的文字回應。PortalX 提供直接的答案、逐步的指導,甚至納入圖像、影片和程式碼片段,使複雜的任務變得清晰明瞭。
📊 提供全面的客戶儀表板: 掌控您的 AI 入口網站。通過使用者友好的儀表板,輕鬆監控使用者互動、分析查詢模式以及將 PortalX 與您現有的系統集成。
使用案例:
客戶入門: 想像一下,一個新使用者註冊您的 SaaS 產品。他們不必篩選冗長的文檔,只需詢問 PortalX,「我該如何設定一個新專案?」PortalX 提供即時的指導說明,確保順暢和積極的首次體驗。
員工培訓: 一家公司推出了新的 CRM 軟體。員工不必讓 IT 服務台不堪重負,只需詢問 PortalX,「我該如何生成上一季度的銷售報告?」PortalX 提供清晰、逐步的說明,減少培訓時間並提高生產力。
技術支援: 使用者在使用您的應用程式時遇到特定的錯誤訊息。他們可以詢問 PortalX,「錯誤代碼 404 是什麼意思,以及我該如何解決它?」PortalX 立即提供清晰的解釋和潛在的解決方案,減少挫折感和支援工單。
結論:
PortalX 為一個常見的問題提供了一個簡單而強大的解決方案:使用者對軟體和網站感到困惑和沮喪。通過提供即時、智慧的協助,PortalX 增強了使用者參與度,簡化了內部運營,並最終幫助您的企業蓬勃發展。
