Kapture CX VS CX Genie

Comparemos Kapture CX y CX Genie lado a lado para descubrir cuál es mejor. Esta comparación de software entre Kapture CX y CX Genie se basa en reseñas auténticas de usuarios. Compare precios de software, características, soporte, facilidad de uso y reseñas de usuarios para tomar la mejor decisión entre estos y decidir si Kapture CX o CX Genie se adapta a su negocio.

Kapture CX

Kapture CX
Transformando experiencias de clientes en venta minorista, BFSI, viajes y bienes de consumo duraderos con la automatización del servicio de atención al cliente impulsada por IA hiperpersonalizada para grandes empresas.

CX Genie

CX Genie
CX Genie es tu agente virtual que fusiona la IA y tu equipo de asistencia para brindar un servicio más rápido

Kapture CX

Launched 2022-08
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,cdnjs,WordPress,Font Awesome,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Apache
Tag Customer Service

CX Genie

Launched 2023-04
Pricing Model Freemium
Starting Price $14.99/month
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Google Fonts,Next.js,Vercel,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Webpack,HSTS
Tag Customer Service,Customer Feedback

Kapture CX Rank/Visit

Global Rank 1195517
Country India
Month Visit 23596

Top 5 Countries

63.53%
11.32%
4.14%
3.96%
3.01%
India United States Indonesia United Kingdom Vietnam

Traffic Sources

2.41%
1.17%
0.11%
5.37%
60.34%
30.42%
social paidReferrals mail referrals search direct

CX Genie Rank/Visit

Global Rank 1171718
Country United States
Month Visit 19074

Top 5 Countries

40.79%
18.1%
15.02%
11.14%
3.38%
United States Italy Vietnam India Czech Republic

Traffic Sources

5.9%
1.66%
0.18%
8.35%
32.28%
50.45%
social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Kapture CX and CX Genie, you can also consider the following products

Kustomer - Con Kustomer, ofrece experiencias más rápidas y enriquecedoras a tus clientes con mensajería omnicanal, una vista unificada del cliente y automatizaciones impulsadas por IA.

PrimeCX AI - Creado para marcas que desean ofrecer atención al cliente instantánea, precisa y 24/7, junto con la generación continua de clientes potenciales y la programación de citas, todo sin la necesidad de contratar agentes adicionales, al mismo tiempo que se mejora la experiencia del cliente.

CCXai - Impulse la interacción con el cliente con CCXai, una plataforma potenciada por IA que unifica la comunicación, empodera a los agentes y ofrece información procesable.

Kapiche - Obtenga información práctica e instantánea de los comentarios de los clientes con Kapiche. Nuestra IA descubre patrones ocultos para reducir drásticamente la pérdida de clientes e impulsar el crecimiento.

Kore.ai - Kore.ai automatiza las interacciones de front-office y back-office para cada industria mediante la implementación de asistentes virtuales y asistentes de procesos conversacionales de inteligencia artificial.

More Alternatives