Kapture CX VS CX Genie

Kapture CXとCX Genieを比較し、どちらが優れているかを確認しましょう。このKapture CXとCX Genieのソフトウェア比較は、実際のユーザーレビューに基づいています。価格、機能、サポート、使いやすさ、ユーザーレビューを比較し、最適な選択ができるよう、Kapture CXかCX Genieかを判断して、ご自身のビジネスに合ったものを選んでください。

Kapture CX

Kapture CX
大規模企業向けに、パーソナライズされた AI 駆動のカスタマーサポート自動化を利用して、小売、BFSI、旅行、耐久消費財におけるカスタマーエクスペリエンスを変革します。

CX Genie

CX Genie
CX Genieは、AIとサポートチームを統合したバーチャルエージェントであり、素早い対応を可能にします。

Kapture CX

Launched 2022-08
Pricing Model Paid
Starting Price
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,LinkedIn Insights,cdnjs,WordPress,Font Awesome,jQuery,Gzip,JSON Schema,OpenGraph,Apache
Tag Customer Service

CX Genie

Launched 2023-04
Pricing Model Freemium
Starting Price $14.99/month
Tech used Google Analytics,Google Tag Manager,Cloudflare CDN,Google Fonts,Next.js,Vercel,Gzip,HTTP/3,OpenGraph,Webpack,HSTS
Tag Customer Service,Customer Feedback

Kapture CX Rank/Visit

Global Rank 1195517
Country India
Month Visit 23596

Top 5 Countries

63.53%
11.32%
4.14%
3.96%
3.01%
India United States Indonesia United Kingdom Vietnam

Traffic Sources

2.41%
1.17%
0.11%
5.37%
60.34%
30.42%
social paidReferrals mail referrals search direct

CX Genie Rank/Visit

Global Rank 1171718
Country United States
Month Visit 19074

Top 5 Countries

40.79%
18.1%
15.02%
11.14%
3.38%
United States Italy Vietnam India Czech Republic

Traffic Sources

5.9%
1.66%
0.18%
8.35%
32.28%
50.45%
social paidReferrals mail referrals search direct

Estimated traffic data from Similarweb

What are some alternatives?

When comparing Kapture CX and CX Genie, you can also consider the following products

Kustomer - Kustomerを活用すれば、オムニチャネルメッセージング、カスタマービューの統一、AI駆動の自動化により、より迅速で充実したカスタマーエクスペリエンスを提供できます。

PrimeCX AI - 即座で正確な24時間体制の顧客サポート、継続的なリード獲得、予約スケジューリングを提供したいブランド向けに設計されています。すべて、顧客体験を向上させながら、追加の担当者を雇う必要なく実現できます。

CCXai - CCXaiは、コミュニケーションの一元化、エージェント能力の最大化、そして実践的なインサイトの提供を通じて、顧客エンゲージメントを飛躍的に高めるAI搭載プラットフォームです。

Kapiche - Kapicheで顧客からのフィードバックを分析し、即座に実行可能な洞察を獲得しましょう。当社のAIが隠れたパターンを発見し、顧客離れを減らし、成長を加速させます。

Kore.ai - Kore.ai は、対話型 AI ファースト仮想アシスタントとプロセスアシスタントを配備することで、あらゆる業界のフロントオフィスとバックオフィスでのインタラクションを自動化します。

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