Drift

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Conversation Cloud de Drift ayuda a los negocios a conectarse con los clientes en los momentos que más importan, usando chat, correo electrónico, video y más.0
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What is Drift?

Drift es una herramienta potenciada por IA que ayuda a las empresas a convertir a los visitantes del sitio web en clientes mediante experiencias y conversaciones personalizadas. Ofrece funciones como chatbots impulsados por IA, experiencias hiperdirigidas del sitio web y páginas de destino conversacionales para interactuar con los visitantes en tiempo real.

Características principales:

1. Convierte más tráfico de gran volumen: Drift utiliza chatbots impulsados por IA para identificar la intención del visitante y ofrecer experiencias personalizadas que los califican en el embudo de ventas. También proporciona páginas de destino conversacionales para conversaciones en tiempo real con los visitantes.

2. Aumenta el pipeline de cuentas objetivo: con funciones como Prospector e integraciones, Drift ayuda a las empresas a distinguir a los clientes de los clientes potenciales, identificar oportunidades de crecimiento y ofrecer experiencias relevantes para impulsar el pipeline de expansión.

3. Aumenta la productividad por representante: las nuevas funciones de Drift incluyen Engage, que utiliza el aprendizaje automático para comprender el comportamiento del visitante y activar estrategias con mayores conversiones; Site Concierge para un widget centralizado para reservar reuniones e iniciar conversaciones; y Bionic Chatbots para estrategias personalizadas creadas automáticamente.

Casos de uso:

1. Impulso de la conversión de comercio electrónico: al utilizar los chatbots impulsados por IA de Drift en su sitio web de comercio electrónico, una empresa puede interactuar con el tráfico de gran volumen de manera más efectiva al comprender la intención del visitante en tiempo real y ofrecer recomendaciones o asistencia personalizadas.

2. Éxito del marketing basado en cuentas: con las capacidades de segmentación de Drift como Prospector e integraciones para una vista de 360 grados de los clientes, las empresas pueden identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas objetivo, brindar experiencias personalizadas a lo largo del recorrido del cliente y aumentar la generación de pipeline.

3. Mejora de la eficiencia del equipo de ventas: al aprovechar las nuevas funciones de Drift como Engage (con mayores tasas de conversión) y Site Concierge (para una participación optimizada), los equipos de ventas pueden mejorar la productividad por representante al automatizar tareas repetitivas y, al mismo tiempo, brindar interacciones personalizadas.

Conclusión:

Drift es una innovadora herramienta de IA que permite a las empresas convertir visitantes del sitio web en clientes a través de conversaciones personalizadas a escala. Sus funciones avanzadas, como chatbots impulsados por IA, experiencias hiperdirigidas y páginas de destino conversacionales, permiten a las empresas interactuar con los visitantes de manera efectiva, aumentar la generación de pipeline y mejorar la eficiencia del equipo de ventas. Con conocimientos reales y resultados comprobados, Drift ofrece una solución poderosa para impulsar el crecimiento y mejorar las experiencias del cliente.

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Launched
1995-4
Pricing Model
Paid
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Tech used
Google Tag Manager,Cloudflare CDN,CookieLaw,OneTrust,Next.js,Gzip,JSON Schema,Progressive Web App,Webpack,HSTS

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Drift was manually vetted by our editorial team and was first featured on September 4th 2025.
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