What is Floatbot?
Floatbot.AI 正在重新定义企业处理客户互动、自动化工作流程以及优化联络中心运营的方式。无论您是想部署 AI 语音座席、聊天机器人还是实时座席辅助，Floatbot 的企业级免代码平台都能让您轻松构建和扩展由 GenAI 驱动的、满足您业务需求的解决方案。
Floatbot.AI 的关键优势
? AI 语音座席– 提供由 100% GenAI 驱动的、逼真自然的语音对话。自动化处理包括债务催收、索赔接收和客户支持在内的出入站呼叫。
? AI 聊天座席– 在 WhatsApp、短信、网页等多个渠道部署全渠道聊天机器人，以处理客户咨询、简化入职流程并提升数字化销售。
? AI 座席辅助– 通过实时合规性检查、情感分析和决策树支持，提升座席在实时通话或聊天过程中的效率。
? RAG 认知搜索– 通过与您的数据源、知识库和 API 集成，实现智能的、上下文感知的响应。
? 免代码平台– 利用预构建模板和行业特定模型，无需技术专业知识即可构建、部署和管理 AI 座席。
应用案例
✅ 债务催收– 自动化外呼，将催收率提高高达 60%，减少对人工操作的依赖。
✅ 索赔 FNOL（首次报案）– 将每笔索赔的理赔接收成本降低 5%，同时加快处理速度。
✅ 客户支持– 将高达 80% 的常规咨询从人工座席转移，提升客户满意度 (CSAT) 并降低运营成本。
✅ 座席效率提升– 为联络中心座席提供实时辅助，将效率提高 50%。
✅ 潜在客户开发– 通过 AI 驱动的外呼生成合格潜在客户，实现显著的收入增长。
选择 Floatbot.AI 的理由
✨ 显著成效– 获得印度联合银行、Tricolor Auto 和 Startek 等领先品牌的信赖，并在各个行业实现了可衡量的投资回报率 (ROI)。
? 企业级安全– 支持云端、私有云或本地部署，具备高可用性和合规性。
? 全渠道集成– 与 15 多个渠道无缝连接，包括 WhatsApp、Facebook Messenger 和常用的联络中心平台。
⏰ 快速部署– 利用 Floatbot 直观的平台和预训练模型，可在数小时内而非数月内启动 AI 座席。
客户评价
“Floatbot 的语音 AI 技术彻底改变了我们的潜在客户开发流程。短短 2 个月内，我们就获得了 400,000 多美元的收入。” – Erica F.，运营经理
“该平台的合规性重点和快速响应时间彻底改变了我们法律团队的工作方式。” – Stacy Stein，Mountain Peak Law Group 律师事务所管理律师
准备好提升您的客户体验了吗？
对于寻求自动化工作流程、降低成本和提供卓越客户体验的企业来说，Floatbot.AI 是理想的解决方案。无论您身处保险、银行、医疗保健还是债务催收行业，Floatbot 的 AI 座席都能满足您的独特需求。
More information on Floatbot
Top 5 Countries
39.43%
20.48%
10.78%
5.29%
4.45%
India
United States
Vietnam
Pakistan
Canada
Traffic Sources
4.94%
1.12%
0.13%
9.65%
45.91%
37.9%
social
paidReferrals
mail
referrals
search
direct
Source: Similarweb (Sep 24, 2025)
Floatbot was manually vetted by our editorial team and was first featured on 2023-07-15.
Related Searches
Floatbot 替代方案
更多 替代方案-
-
BSG AI Voice Bot，实现与全球客户的自然交流。利用100% GenAI LLM 解决方案，推动潜在客户转化、销售产品并为客户提供帮助。
-
-
-
